Carl Zeiss SMT GmbH
Technischer Redakteur(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Diagnosing and repairing complex semiconductor manufacturing equipment, resolving hardware/software failures. Experience with automated or beam systems needed. Global travel for on-site support.
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Anforderungen
- Relevant experience and technical product training
- High-level technical product and process knowledge
- Technician training or university degree
- 3-5 years service-relevant professional experience
- Experience with automated or beam systems
- Enjoyment of working in multi-national teams
- Customer management and problem escalation experience
- Strong service and customer orientation
- Very good written and spoken English
- Willingness to travel worldwide
- Communication, teamwork, and assertiveness skills
- Strong hands-on mentality
Aufgaben
- Diagnose and repair highly complex systems and accessories
- Provide advanced technical support to customers and colleagues
- Install and maintain equipment and engineering upgrades
- Resolve hardware and software failures with imaginative solutions
- Coordinate and implement complex global technical solutions
- Solve unique problems involving cross-functional issues
- Determine cost-effective repairs to minimize customer downtime
- Analyze service KPIs to improve financial impact
- Identify new business opportunities based on customer success
- Complete expense, service, and quality reports on time
- Maintain proactive relationships with customers and sales staff
- Plan and execute complex technical customer training
- Mentor new staff and provide on-the-job training
- Share service knowledge and best practices with the team
- Serve as a certified instructor for regional training
- Act as the local expert for specific technical topics
- Prepare technical documents and define spare parts lists
- Conduct training and support in English and German
Berufserfahrung
3 - 5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
automated systemselectron beam systemsion beam systems
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Carl Zeiss SMT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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CA
ManufacturingOberkochen
Das Unternehmen ist Technologieführer im Bereich Halbleiterfertigungs-Equipment und ermöglicht die Herstellung von leistungsfähigeren und energieeffizienteren Mikrochips.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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