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German speaking Customer Support Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NENext Job Abroad
German-speaking Technical Support Engineers(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Troubleshooting Microsoft business client issues via email, chat, and phone. German fluency and 2-3 years helpdesk experience required. Two extra salaries annually, full relocation support including flight and housing.
Anforderungen
- Solid IT knowledge and hands-on experience
- Fluency in German
- Strong English skills
- Degree or background in Computer Science, IT, Engineering, or similar
- 2–3 years helpdesk or system administration experience
- Experience in medium to large businesses
- Experience supporting business clients (B2B environment)
- Strong problem-solving skills
- Strong analytical skills
- Windows Operating Systems knowledge
- Networking (LAN/WAN) knowledge
- Microsoft productivity tools knowledge
- Active Directory & Directory Services knowledge
- Exchange, Outlook, SharePoint knowledge
- Office applications knowledge
- Skype for Business / Teams knowledge
- MCSE or Cisco certifications (advantageous)
Aufgaben
- Troubleshoot technical issues for Microsoft business clients
- Handle cases via email, chat, and phone
- Log and manage cases in internal systems
- Investigate root causes and provide structured solutions
- Escalate complex cases appropriately
- Maintain strong professional relationships with business customers
- Contribute to high customer satisfaction through technical expertise and communication
Berufserfahrung
- 2 - 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows Operating Systems
- Networking (LAN/WAN)
- Microsoft productivity tools
- Active Directory
- Directory Services
- Exchange
- Outlook
- SharePoint
- Office applications
- Skype for Business
- Teams
- MCSE
- Cisco
Benefits
Sonstige Zulagen
- 2 extra salaries per year
Sonstige Vorteile
- Full relocation support
- Flight
- Hotel
- Housing assistance
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Healthcare benefits
Weiterbildungsangebote
- Paid technical training
- Free Greek language courses
Karriere- und Weiterentwicklung
- Career development opportunities
Team Events & Ausflüge
- Company events
Gemeinnützige Ausrichtung
- Social initiatives
Modernes Büro
- Modern office environment
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Next Job Abroad erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Patrique Mercier Recruitment By Cyriel
German Speaking Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - STAPEDIUS GmbH
IT-Systemadministrator / Technical Support Engineer - Schwerpunkt MS365(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Cross Border Talents
German Client Support Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBerlin - DXC Technology
Onsite IT Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München, Dresden, Potsdam, Ratingen, Böblingen, St. Ingbert, Gerlingen, Walldorf
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Aufgaben
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- Investigate root causes and provide structured solutions
- Escalate complex cases appropriately
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Benefits
Sonstige Zulagen
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Next Job Abroad
Branche
IT
Beschreibung
Next Job Abroad facilitates international career opportunities for individuals, focusing on customer support roles in Greece.
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