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Customer Care Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Dortmund
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NENext Job Abroad
German Customer Service Representative - Automotive Insurance Sector(m/w/x)
Dortmund
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Telephone consultations for automotive insurance, preparing cross-selling offers, and managing customer data. Native or C2 German fluency required. Full relocation package, Great Place to Work certified environment.
Anforderungen
- Native or C2 level German (excellent written and spoken)
- Solid B2 level English for internal systems and training
- Strong listening techniques
- Ability to explain complex insurance concepts in plain language
- Customer-oriented mindset
- Calm and professional during challenging claims or inquiries
- Comfortable navigating CRM platforms
- Comfortable navigating Windows-based environments
- Typing speed of ≥ 25 wpm
- Minimum high school diploma
- Valid EU Citizenship (EU Passport or National ID card required)
Aufgaben
- Provide telephone consultations on vehicle insurance
- Prepare cross-selling offers for liability, accident, and property insurance
- Input and manage address updates
- Handle account changes with precision
- Process SEPA mandates accurately
- Assist customers in registering for the digital self-service portal
- Schedule consultation appointments (VORC)
- Process incoming documents on time
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM platforms
- Windows-based environments
Benefits
Sonstige Vorteile
- Full relocation package
- Great Place to Work certified environment
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Onsite relaxation zones
Team Events & Ausflüge
- Social events
Lockere Unternehmenskultur
- Multicultural community
Sicherer Arbeitsplatz
- Dependable insurance coverage
Boni & Prämien
- Performance bonuses
- Holiday bonuses
Weiterbildungsangebote
- Paid training
- 61-day induction program
- Free online Greek language courses
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Comprehensive healthcare coverage
Mitarbeiterrabatte
- Local employee discounts
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Next Job Abroad erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbH
Kundenservice-Experte - Betreuung ohne Vertrieb(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerBochumab 15,29 / Stunde - TAS ToolBox GmbH
Mitarbeiter für die telefonische Terminierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBochumab 14,85 / Stunde - ATZ AG
Kundenservice im Marketing(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDortmund - Continentale Sachversicherung AG
Mitarbeiter Kraftfahrt-Schaden(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDortmund, Hamburg, Köln, Nürnberg
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Über das Unternehmen
Next Job Abroad
Branche
Insurance
Beschreibung
Next Job Abroad facilitates international career opportunities for individuals, focusing on customer support roles in Greece.
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Kundenservice-Experte - Betreuung ohne Vertrieb(m/w/x)
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Mitarbeiter für die telefonische Terminierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBochumab 14,85 / Stunde - ATZ AG
Kundenservice im Marketing(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDortmund - Continentale Sachversicherung AG
Mitarbeiter Kraftfahrt-Schaden(m/w/x)
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