Primestar Hospitality GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
München
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PRPrimestar Group
Front Office Supervisor(m/w/x)
München
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle prägst du den ersten Eindruck der Gäste und koordinierst souverän den Rezeptionsalltag. Du leitest Schichten eigenverantwortlich und sorgst im Team für exzellenten Service sowie reibungslose Abläufe.
Anforderungen
- Leidenschaft als Gastgeber und Freude am Umgang mit Gästen
- Engagierte und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Lust auf Neues und Weitblick
- Gepflegtes Äußeres, freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
- Herzliche Begrüßung der Gäste sowie offener und charmanter Umgang
- Positive Ausstrahlung und Freundlichkeit gegenüber Gästen und Kollegen
Aufgaben
- Gäste herzlich empfangen
- Gäste während des gesamten Aufenthalts kompetent beraten und betreuen
- Schichten in Abstimmung mit der Hotelleitung eigenverantwortlich leiten
- Reibungslose Abläufe an der Rezeption sicherstellen
- Qualitätsstandards konsequent einhalten
- Check-in und Check-out durchführen
- Rechnungen stellen und die Kasse führen
- Debitoren und Kreditoren sowie Zahlungsvorgänge kontrollieren
- Eng mit Housekeeping, Reservierung und Service zusammenarbeiten
- Buchungssituation vorausschauend im Blick behalten
- Reklamationen professionell bearbeiten und Lösungen finden
- Wirtschaftliche Ziele durch gezieltes Upselling unterstützen
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Klare Aufstiegschancen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende Erfahrungen
Sonstige Vorteile
- •Kostenfreie Berufsbekleidung
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Mitarbeiterraten in Hilton Hotels
- •Exklusive Rabatte Primestar Group
- •Vergünstigungen über Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
- •150 € Erholungsbeihilfe
- •200 € Internetpauschale pro Jahr
- •Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Shiftleader Front Office(m/w/x)
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In dieser Rolle prägst du den ersten Eindruck der Gäste und koordinierst souverän den Rezeptionsalltag. Du leitest Schichten eigenverantwortlich und sorgst im Team für exzellenten Service sowie reibungslose Abläufe.
Anforderungen
- Leidenschaft als Gastgeber und Freude am Umgang mit Gästen
- Engagierte und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Lust auf Neues und Weitblick
- Gepflegtes Äußeres, freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
- Herzliche Begrüßung der Gäste sowie offener und charmanter Umgang
- Positive Ausstrahlung und Freundlichkeit gegenüber Gästen und Kollegen
Aufgaben
- Gäste herzlich empfangen
- Gäste während des gesamten Aufenthalts kompetent beraten und betreuen
- Schichten in Abstimmung mit der Hotelleitung eigenverantwortlich leiten
- Reibungslose Abläufe an der Rezeption sicherstellen
- Qualitätsstandards konsequent einhalten
- Check-in und Check-out durchführen
- Rechnungen stellen und die Kasse führen
- Debitoren und Kreditoren sowie Zahlungsvorgänge kontrollieren
- Eng mit Housekeeping, Reservierung und Service zusammenarbeiten
- Buchungssituation vorausschauend im Blick behalten
- Reklamationen professionell bearbeiten und Lösungen finden
- Wirtschaftliche Ziele durch gezieltes Upselling unterstützen
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Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
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- •Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
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- •Klare Aufstiegschancen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende Erfahrungen
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- •Kostenfreie Berufsbekleidung
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Mitarbeiterraten in Hilton Hotels
- •Exklusive Rabatte Primestar Group
- •Vergünstigungen über Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
- •150 € Erholungsbeihilfe
- •200 € Internetpauschale pro Jahr
- •Weihnachtsgeld
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- •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
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Über das Unternehmen
Primestar Group
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
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