NOVUM Hospitality
Rezeptionsleiter / Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MOMotel One
Front Office & Reservation Manager(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Check-ins und Reservierungsmanagement in Budget Design Hotels mit über 95 Standorten. Erste Führungserfahrung erforderlich. Überwachung von Kosten- und Erlösbudgets.
Anforderungen
- Verantwortungsbewusstsein und Vorbildfunktion
- Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Ausbildung Hotelfach, mind. 2 Jahre Berufserfahrung Hotellerie/Gastronomie oder Quereinstieg (z.B. Teamleitung Service)
- Freude an Mitarbeiterentwicklung
- Erste Führungserfahrung erforderlich
- Leidenschaft für Hotellerie
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten
- Gute Umgangsformen
- Gute Ausdrucksweise Deutsch & Englisch
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
Aufgaben
- Check-Ins durchführen
- Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
- Kosten- und Logis-Erlösbudgets überwachen
- Qualitätsstandards sicherstellen
- Qualitätsmanagementsystem pflegen
- Team Front Office & Reservation einarbeiten, motivieren und führen
- Dienst- und Urlaubspläne erstellen
- Interne Coachings durchführen
- Cross Trainings durchführen
- Schulungen zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden planen
- Auszubildende entwickeln
- Eng mit der Sales-Abteilung zusammenarbeiten
- Eng mit dem Hotelmanager zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Motel One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Check-ins und Reservierungsmanagement in Budget Design Hotels mit über 95 Standorten. Erste Führungserfahrung erforderlich. Überwachung von Kosten- und Erlösbudgets.
Anforderungen
- Verantwortungsbewusstsein und Vorbildfunktion
- Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Ausbildung Hotelfach, mind. 2 Jahre Berufserfahrung Hotellerie/Gastronomie oder Quereinstieg (z.B. Teamleitung Service)
- Freude an Mitarbeiterentwicklung
- Erste Führungserfahrung erforderlich
- Leidenschaft für Hotellerie
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
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- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
Aufgaben
- Check-Ins durchführen
- Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
- Kosten- und Logis-Erlösbudgets überwachen
- Qualitätsstandards sicherstellen
- Qualitätsmanagementsystem pflegen
- Team Front Office & Reservation einarbeiten, motivieren und führen
- Dienst- und Urlaubspläne erstellen
- Interne Coachings durchführen
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Berufserfahrung
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Über das Unternehmen
Motel One
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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