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Front Office & Reservation Agent(m/w/x)
Betreuung von Hotelgästen und Steuerung administrativer Abläufe am Empfang eines Radisson Individuals Hotels. Hotellerie-Ausbildung oder erste Erfahrung im Empfang/Reservierung erforderlich; Opera-Kenntnisse von Vorteil. Vergünstigte Übernachtungen in der Hotelkette.
Anforderungen
- Ausbildung Hotellerie, erste Erfahrung Empfang/Reservierung oder entsprechende Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Gästen
- Wünschenswerte Opera-Kenntnisse
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Gästen
- Wünschenswerte Opera-Kenntnisse
- Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und Teamgeist
Aufgaben
- Gäste professionell und herzlich empfangen
- Überblick über Buchungen und Reservierungen behalten
- Gäste persönlich betreuen
- Administrative Abläufe effizient steuern
- Für das Wohlbefinden der Gäste sorgen
- Gäste während des Aufenthaltes betreuen
- Gäste verabschieden
- Reservierungen entgegennehmen
- Buchungen bearbeiten
- Anfragen telefonisch, per E-Mail und online bearbeiten
- Für optimale Zimmerauslastung sorgen
- Telefonbetreuung übernehmen
- Angebote erstellen
- Buchungssysteme pflegen
- Post bearbeiten
- Weckrufe durchführen
- Eng mit Housekeeping und Sales zusammenarbeiten
- Für reibungslosen Ablauf sorgen
- Höchste Gästezufriedenheit sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Opera
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
- Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Übernachtungen
- 50 % Rabatt in hoteleigenen Restaurants
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei Altersvorsorge
Noch nicht perfekt?
- AccorVollzeitnur vor OrtJuniorNürnberg
- ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnberg - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNürnberg - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - Motel One
Empfangsmitarbeiter für Front Office und Bar(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnbergab 60.000 - 80.000 / Jahr
Front Office & Reservation Agent(m/w/x)
Betreuung von Hotelgästen und Steuerung administrativer Abläufe am Empfang eines Radisson Individuals Hotels. Hotellerie-Ausbildung oder erste Erfahrung im Empfang/Reservierung erforderlich; Opera-Kenntnisse von Vorteil. Vergünstigte Übernachtungen in der Hotelkette.
Anforderungen
- Ausbildung Hotellerie, erste Erfahrung Empfang/Reservierung oder entsprechende Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Gästen
- Wünschenswerte Opera-Kenntnisse
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Gästen
- Wünschenswerte Opera-Kenntnisse
- Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und Teamgeist
Aufgaben
- Gäste professionell und herzlich empfangen
- Überblick über Buchungen und Reservierungen behalten
- Gäste persönlich betreuen
- Administrative Abläufe effizient steuern
- Für das Wohlbefinden der Gäste sorgen
- Gäste während des Aufenthaltes betreuen
- Gäste verabschieden
- Reservierungen entgegennehmen
- Buchungen bearbeiten
- Anfragen telefonisch, per E-Mail und online bearbeiten
- Für optimale Zimmerauslastung sorgen
- Telefonbetreuung übernehmen
- Angebote erstellen
- Buchungssysteme pflegen
- Post bearbeiten
- Weckrufe durchführen
- Eng mit Housekeeping und Sales zusammenarbeiten
- Für reibungslosen Ablauf sorgen
- Höchste Gästezufriedenheit sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Opera
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
- Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Übernachtungen
- 50 % Rabatt in hoteleigenen Restaurants
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei Altersvorsorge
Über das Unternehmen
Excelsior Hotel Nürnberg Fürth
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Excelsior Hotel Nürnberg Fürth ist ein Hotelbetrieb, der sich auf die Schaffung eines Wohlfühlfaktors für seine Gäste konzentriert.
Noch nicht perfekt?
- Accor
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnberg - ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnberg - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNürnberg - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - Motel One
Empfangsmitarbeiter für Front Office und Bar(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnbergab 60.000 - 80.000 / Jahr