Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office & Reservation Agent(m/w/x)
Professionelle und herzliche Gästebetreuung im Front Office, von Empfang bis Verabschiedung. Ausbildung Hotellerie oder erste Erfahrung Empfang/Reservierung erforderlich. Vergünstigte Übernachtungen im Hotel.
Anforderungen
- Ausbildung Hotellerie oder erste Erfahrung Empfang/Reservierung (Quereinsteiger willkommen)
- Freude am Umgang mit Gästen
- Opera-Kenntnisse wünschenswert (keine Voraussetzung)
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Das Front Office mit Leben füllen
- Für das Wohlbefinden der Gäste sorgen
- Gäste professionell und herzlich in Empfang nehmen
- Gäste während des Aufenthalts betreuen
- Gäste verabschieden
- Lobby Bar betreuen
- Getränke zubereiten und servieren
- Reservierungen entgegennehmen
- Buchungen und Anfragen bearbeiten (telefonisch, per E-Mail, online)
- Zimmerauslastung optimieren
- Telefonbetreuung übernehmen
- Angebote erstellen
- Buchungssysteme pflegen
- Postbearbeitung durchführen
- Weckrufe durchführen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Opera
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
- Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Übernachtungen
- 50 % Rabatt in Restaurants
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtKeine AngabeNürnberg
- Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - N|A|S Night Audit Services GmbH
Night Audit - Empfangsmitarbeiter im Nachtdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerNürnberg - N|A|S Night Audit Services GmbH
Night Audit - Empfangsmitarbeiter im Nachtdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerNürnberg - Motel One
Guest Service Agent Security(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnbergab 60.000 - 80.000 / Jahr
Front Office & Reservation Agent(m/w/x)
Professionelle und herzliche Gästebetreuung im Front Office, von Empfang bis Verabschiedung. Ausbildung Hotellerie oder erste Erfahrung Empfang/Reservierung erforderlich. Vergünstigte Übernachtungen im Hotel.
Anforderungen
- Ausbildung Hotellerie oder erste Erfahrung Empfang/Reservierung (Quereinsteiger willkommen)
- Freude am Umgang mit Gästen
- Opera-Kenntnisse wünschenswert (keine Voraussetzung)
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Das Front Office mit Leben füllen
- Für das Wohlbefinden der Gäste sorgen
- Gäste professionell und herzlich in Empfang nehmen
- Gäste während des Aufenthalts betreuen
- Gäste verabschieden
- Lobby Bar betreuen
- Getränke zubereiten und servieren
- Reservierungen entgegennehmen
- Buchungen und Anfragen bearbeiten (telefonisch, per E-Mail, online)
- Zimmerauslastung optimieren
- Telefonbetreuung übernehmen
- Angebote erstellen
- Buchungssysteme pflegen
- Postbearbeitung durchführen
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Ausbildung
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Tools & Technologien
- Opera
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
- Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Übernachtungen
- 50 % Rabatt in Restaurants
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
FHP Hotelbetriebsgesellschaft mbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen betreibt das Ascot Hotel in Köln und bietet eine erstklassige Hotelinfrastruktur.
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- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNürnberg - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - N|A|S Night Audit Services GmbH
Night Audit - Empfangsmitarbeiter im Nachtdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerNürnberg - N|A|S Night Audit Services GmbH
Night Audit - Empfangsmitarbeiter im Nachtdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerNürnberg - Motel One
Guest Service Agent Security(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnbergab 60.000 - 80.000 / Jahr