Die KI-Suchmaschine für Jobs
Front Office Manager(m/w/x)
Koordination des Empfangsteams und aktives Gästemanagement in modernem Hotelbetrieb. Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich. 5-Tage-Woche mit planbarer Freizeit.
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft, sich persönlich für Gäste und Team einzusetzen
- Fröhliches, herzliches und kompetentes Auftreten
- Flexibilität, Hilfsbereitschaft, Verständnis und Kritikfähigkeit
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Erfahrungen mit dem Hotelverwaltungssystem (PMS) Sihot (cloudbasiert) wünschenswert
- Selbständige Arbeitsweise
Aufgaben
- Einsatz aller Empfangsmitarbeiter:innen organisieren und leiten
- Einhalten der Hausordnung kontrollieren
- Arbeitsrechtliche und gesetzliche Vorschriften beachten
- Vorbildliches Verhalten gegenüber Gästen zeigen
- Gästebeschwerden professionell abwickeln
- Schichtabläufe kennen und durchführen
- Freundliches Betriebsklima sichern
- Kompetent auf Gästeanfragen reagieren
- Buchungen und Buchungssituation überwachen
- No-Shows und Stornobuchungen auswerten
- Daily Reports und Pick Up anfertigen
- Kassen und tägliches Geschäft überwachen
- Aufgaben der Abteilungsleitung wahrnehmen
- Aktiv an Abteilungsleiter:innen-Besprechungen teilnehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Sihot
Benefits
Sonstige Vorteile
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Planbare Freizeit
Attraktive Vergütung
- Faire Bezahlung
Boni & Prämien
- Enrollment Reward
Mentoring & Coaching
- Professionelle Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Schnelle Kommunikationswege
Moderne Technikausstattung
- Modernes Arbeitsmaterial
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterverpflegung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gratis Parkplatz
- Ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten
Weiterbildungsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
Noch nicht perfekt?
- Motel OneVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuttgart
- tristar Hotelgruppe
Front Office Manager (STARS)*(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerFilderstadt - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Shiftleader(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorStuttgart - DQuadrat Living GmbH
Front Office Schichtleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLudwigsburg - Holiday Inn – the niu, Mesh Stuttgart Messe
Rezeptionsleiter:innen / Front Office Manager - "Der Frontmann"(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementStuttgart
Front Office Manager(m/w/x)
Koordination des Empfangsteams und aktives Gästemanagement in modernem Hotelbetrieb. Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich. 5-Tage-Woche mit planbarer Freizeit.
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft, sich persönlich für Gäste und Team einzusetzen
- Fröhliches, herzliches und kompetentes Auftreten
- Flexibilität, Hilfsbereitschaft, Verständnis und Kritikfähigkeit
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Erfahrungen mit dem Hotelverwaltungssystem (PMS) Sihot (cloudbasiert) wünschenswert
- Selbständige Arbeitsweise
Aufgaben
- Einsatz aller Empfangsmitarbeiter:innen organisieren und leiten
- Einhalten der Hausordnung kontrollieren
- Arbeitsrechtliche und gesetzliche Vorschriften beachten
- Vorbildliches Verhalten gegenüber Gästen zeigen
- Gästebeschwerden professionell abwickeln
- Schichtabläufe kennen und durchführen
- Freundliches Betriebsklima sichern
- Kompetent auf Gästeanfragen reagieren
- Buchungen und Buchungssituation überwachen
- No-Shows und Stornobuchungen auswerten
- Daily Reports und Pick Up anfertigen
- Kassen und tägliches Geschäft überwachen
- Aufgaben der Abteilungsleitung wahrnehmen
- Aktiv an Abteilungsleiter:innen-Besprechungen teilnehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Sihot
Benefits
Sonstige Vorteile
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Planbare Freizeit
Attraktive Vergütung
- Faire Bezahlung
Boni & Prämien
- Enrollment Reward
Mentoring & Coaching
- Professionelle Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Schnelle Kommunikationswege
Moderne Technikausstattung
- Modernes Arbeitsmaterial
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterverpflegung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gratis Parkplatz
- Ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten
Weiterbildungsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
Über das Unternehmen
Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet eine moderne Hotelumgebung mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
Noch nicht perfekt?
- Motel One
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStuttgart - tristar Hotelgruppe
Front Office Manager (STARS)*(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerFilderstadt - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Shiftleader(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorStuttgart - DQuadrat Living GmbH
Front Office Schichtleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLudwigsburg - Holiday Inn – the niu, Mesh Stuttgart Messe
Rezeptionsleiter:innen / Front Office Manager - "Der Frontmann"(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementStuttgart