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Front Office Manager(m/w/x)
Führung des Front Office in Hotelmarken mit Coworking- und Long-Stay-Konzepten. Mehrjährige Erfahrung als Front Office Abteilungsleiter erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget und exklusive Hotelrabatte.
Anforderungen
- Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office
- Prioritäten erkennen und richtig setzen
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Souveränes Auftreten
- Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch
- Verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
- Freude am Umgang mit Kunden und Gästen
- Freude am Umgang mit internationalen Kollegen
- Flexibilität
- Unterstützungsbereitschaft
- Selbständige Arbeitsweise
- Lust auf Neues
- Über den Tellerrand schauen
- Sauberes und gepflegtes Äußeres
- Freundliches und offenes Auftreten
- Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
Aufgaben
- Professionellen Empfang sicherstellen
- Hotelgäste kompetent beraten und betreuen
- Abteilung eigenständig führen und leiten
- Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen mitverantworten
- Reibungslosen Ablauf am Hotelempfang sicherstellen
- Einhaltung der Standards sicherstellen
- Rechnungen erstellen
- Kassenführung übernehmen
- Debitoren kontrollieren
- Kreditoren kontrollieren
- Zahlungsgarantien einholen
- Zahlungsgarantien überprüfen
- Aktive Zusammenarbeit aller Abteilungen fördern
- Buchungssituation überblicken
- Gästezufriedenheit überblicken
- Reklamationen entgegennehmen
- Reklamationen erledigen
- Reklamationen weiterleiten
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Offen und charmant mit Gästen umgehen
- Ein Lächeln auf dem Gesicht behalten
- Einen netten Spruch für Gäste und Kolleg:innen parat haben
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten
- Exklusive Hotelrabatte
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget
Sonstige Zulagen
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
- Primestar Group
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Louvre Hotels Group
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Findehotelpersonal GmbH
Front Desk Shiftleader(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Findehotelpersonal GmbH
Shiftleader Front Office(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGarching bei München, München
Front Office Manager(m/w/x)
Führung des Front Office in Hotelmarken mit Coworking- und Long-Stay-Konzepten. Mehrjährige Erfahrung als Front Office Abteilungsleiter erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget und exklusive Hotelrabatte.
Anforderungen
- Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office
- Prioritäten erkennen und richtig setzen
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Souveränes Auftreten
- Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch
- Verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
- Freude am Umgang mit Kunden und Gästen
- Freude am Umgang mit internationalen Kollegen
- Flexibilität
- Unterstützungsbereitschaft
- Selbständige Arbeitsweise
- Lust auf Neues
- Über den Tellerrand schauen
- Sauberes und gepflegtes Äußeres
- Freundliches und offenes Auftreten
- Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
Aufgaben
- Professionellen Empfang sicherstellen
- Hotelgäste kompetent beraten und betreuen
- Abteilung eigenständig führen und leiten
- Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen mitverantworten
- Reibungslosen Ablauf am Hotelempfang sicherstellen
- Einhaltung der Standards sicherstellen
- Rechnungen erstellen
- Kassenführung übernehmen
- Debitoren kontrollieren
- Kreditoren kontrollieren
- Zahlungsgarantien einholen
- Zahlungsgarantien überprüfen
- Aktive Zusammenarbeit aller Abteilungen fördern
- Buchungssituation überblicken
- Gästezufriedenheit überblicken
- Reklamationen entgegennehmen
- Reklamationen erledigen
- Reklamationen weiterleiten
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Offen und charmant mit Gästen umgehen
- Ein Lächeln auf dem Gesicht behalten
- Einen netten Spruch für Gäste und Kolleg:innen parat haben
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten
- Exklusive Hotelrabatte
- Corporate Benefits
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- Jährliches Gesundheitsbudget
Sonstige Zulagen
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
Karriere- und Weiterentwicklung
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Über das Unternehmen
Primestar Group
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Louvre Hotels Group
Front Office Agent(m/w/x)
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Front Desk Shiftleader(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Findehotelpersonal GmbH
Shiftleader Front Office(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGarching bei München, München