Die KI-Suchmaschine für Jobs
Front Office Manager(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle leitest du das Front Office auf Augenhöhe und sorgst für erstklassige Gastfreundschaft. Du koordinierst das Team, optimierst Prozesse und bist die zentrale Schnittstelle im Hotel.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen und Führungsqualitäten
- •Leidenschaft im Umgang mit Menschen
- •Service- und Teamorientierung
- •Freude am gemeinsamen Erreichen von Zielen
- •Vorbildfunktion als Gastgeber und Führungskraft
- •Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- •Leitungserfahrung am Front Office der gehobenen Hotellerie
- •Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
- •Idealerweise Erfahrung mit Hotelmanagementsoftware Protel
- •Positive Ausstrahlung sowie selbstständige Arbeitsweise
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Front-Office-Aktivitäten effizient organisieren und leiten
- •Individuelle Gastfreundschaft und reibungslose Abläufe sicherstellen
- •Team auf Augenhöhe führen und motivieren
- •Unterstellte Mitarbeiter:innen schulen und weiterentwickeln
- •Personaleinsatz am Front Office planen und koordinieren
- •Gästefeedbacksysteme verantworten, bearbeiten und evaluieren
- •Kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement führen
- •Einhaltung der Unternehmensstandards überwachen
- •Betriebliche Prozesse aktiv mitgestalten und optimieren
- •Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- •Regelmäßige MOD-Dienste übernehmen
- •Direkt an die Hotelleitung berichten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes und professionelles Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
Boni & Prämien
- •Jubiläumsprämie
- •Prämienprogramm "bring a friend"
Team Events & Ausflüge
- •Überraschungen zu besonderen Anlässen
Mitarbeiterrabatte
- •Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorHamburg
- IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg - ARCOTEL Onyx
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Of House / Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg
Front Office Manager(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle leitest du das Front Office auf Augenhöhe und sorgst für erstklassige Gastfreundschaft. Du koordinierst das Team, optimierst Prozesse und bist die zentrale Schnittstelle im Hotel.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen und Führungsqualitäten
- •Leidenschaft im Umgang mit Menschen
- •Service- und Teamorientierung
- •Freude am gemeinsamen Erreichen von Zielen
- •Vorbildfunktion als Gastgeber und Führungskraft
- •Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- •Leitungserfahrung am Front Office der gehobenen Hotellerie
- •Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
- •Idealerweise Erfahrung mit Hotelmanagementsoftware Protel
- •Positive Ausstrahlung sowie selbstständige Arbeitsweise
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Front-Office-Aktivitäten effizient organisieren und leiten
- •Individuelle Gastfreundschaft und reibungslose Abläufe sicherstellen
- •Team auf Augenhöhe führen und motivieren
- •Unterstellte Mitarbeiter:innen schulen und weiterentwickeln
- •Personaleinsatz am Front Office planen und koordinieren
- •Gästefeedbacksysteme verantworten, bearbeiten und evaluieren
- •Kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement führen
- •Einhaltung der Unternehmensstandards überwachen
- •Betriebliche Prozesse aktiv mitgestalten und optimieren
- •Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- •Regelmäßige MOD-Dienste übernehmen
- •Direkt an die Hotelleitung berichten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes und professionelles Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
Boni & Prämien
- •Jubiläumsprämie
- •Prämienprogramm "bring a friend"
Team Events & Ausflüge
- •Überraschungen zu besonderen Anlässen
Mitarbeiterrabatte
- •Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
Über das Unternehmen
ARCOTEL Onyx
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Hotel in Hamburg und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für Gäste an.
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburg - IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg - ARCOTEL Onyx
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Of House / Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg