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FI
Findehotelpersonal GmbH
vor 12 Tagen

Front Office Agent(m/w/x)

Köln
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Gesicht des Hotels und sorgst für einen herzlichen Empfang der Gäste. Du koordinierst den Check-In, verwaltest Buchungen und kümmerst dich souverän um alle Gästewünsche.

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Anforderungen

  • •Ausbildung zum Hotelfachmann oder vergleichbar
  • •Idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption
  • •Ausgeprägte Gastfreundschaft und starker Servicegedanke
  • •Sicheres und gepflegtes Auftreten
  • •Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
  • •Gute EDV-Kenntnisse
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Einen aufmerksamen und freundlichen Check-In sowie Check-Out sicherstellen
  • •Das Hotelreservierungssystem bedienen
  • •Sämtliche Leistungen der Hotelgäste verbuchen
  • •Als kompetente:r Ansprechpartner:in für allgemeine Fragen zum Resort agieren
  • •Reklamationen professionell bearbeiten
  • •Die Kassenführung und Kreditkartenabrechnung übernehmen
  • •Eine korrekte Rechnungsstellung gewährleisten

Tools & Technologien

EDV

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Sicherer Arbeitsplatz
  • •Unbefristete Beschäftigung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Günstiges Mitarbeiterrestaurant

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke
  • •Kostenloses Obst

Sonstige Zulagen

  • •Sonntagszuschläge

Öffi Tickets

  • •Jobticket auch zur Privatnutzung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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