Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office Agent(m/w/x)
Betreuung von Gästen in Hotel-Apartment-Kombination mit Coworking Area. Berufserfahrung im Front Office erforderlich. 5 Tage Bildungsurlaub, monatlicher Vermögensaufbau.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Front Office
- Hotelfachausbildung wünschenswert
- Optimismus, Souveränität und Geduld
- Problemlösungsgeschick
- Kenntnisse in Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews) von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Gäste als erste Ansprechperson betreuen
- Check-in und Check-out Prozesse durchführen
- Mit der Reservierungsabteilung zusammenarbeiten
- Gästefragen beantworten und betreuen
- Anrufe und Postsendungen entgegennehmen
- Empfangsbereich ordentlich und sauber halten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Gastromatic
- Mews
- Hospitality-Software
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Monatlicher Vermögensaufbau
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 5 Tage Bildungsurlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essen in Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Hotelübernachtungen
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Feedbackkultur
Sonstige Zulagen
- Jubiläumsgratifikationen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter-[BEE]vents
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- Hotelfachausbildung wünschenswert
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- Kenntnisse in Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews) von Vorteil
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Aufgaben
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- Check-in und Check-out Prozesse durchführen
- Mit der Reservierungsabteilung zusammenarbeiten
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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Über das Unternehmen
[Bee]Partment
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet eine Kombination aus Hotelflair und Homeoffice mit einem durchdachten Raum- und Designkonzept für ein zweites Zuhause.
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