Steigenberger Hotel Köln
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Köln
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
AC
AccorFront Office Agent(m/w/x)
Köln
Vollzeit, TeilzeitVor Ort
Beschreibung
Als erste Kontaktperson begleitest du Gäste von der Ankunft bis zum Check-out und sorgst für einen perfekten Aufenthalt. Du berätst zu lokalen Highlights und unterstützt zudem das Team bei der Ausbildung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Berufsausbildung im Hotelfach oder Quereinstieg
- •Leidenschaft für Gastfreundschaft
- •Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
- •Teamgeist sowie Freude an Service und Begegnung
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen
- •Kenntnisse in Opera von Vorteil
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Aufgaben
- •Gäste herzlich empfangen und betreuen
- •Reibungslosen Ablauf des Gastaufenthaltes sicherstellen
- •Kundenvorgänge eröffnen und Leistungen abrechnen
- •Über Hoteldienstleistungen und lokale Attraktionen informieren
- •Gästewünsche entgegennehmen und bearbeiten
- •Preispolitik des Hotels sicher anwenden
- •Auszubildende und Praktikant:innen fachlich anleiten
Tools & Technologien
EDV-ProgrammeOpera
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •13 Gehälter
Sonstige Zulagen
- •4% monatliche außertarifliche Zulage
Boni & Prämien
- •Zielerreichungsprämie
Sonstige Vorteile
- •Urlaubsgeld
- •Kostenlose Arbeitskleidung
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regelmäßiges Feedback
Weiterbildungsangebote
- •Learn your way-Plattform
- •Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •MYVoucher & HEARTIST-Karte
- •ACCOR App
Lockere Unternehmenskultur
- •FAMILY AND FRIENDS-Plattform
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Top Verpflegung
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Accor erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKöln - Accor
Front Office Shiftleader(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - SMARTY Hotels | Boardinghouses
Guest Service Agent Hotel(m/w/x)
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Über das Unternehmen
Accor
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen betreibt das Novotel Düsseldorf City West, ein 4-Sterne-Hotel mit umfangreichen Einrichtungen für Geschäftsreisende.
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