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Primestar Hotel GmbH
vor 6 Monaten

Front Office Agent(m/w/x)

München
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beschreibung

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Dein Fokus liegt auf exzellentem Service, der Maximierung der Umsätze durch Upselling und der Einhaltung hoher Standards.

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Anforderungen

  • •Positive Einstellung
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • •Hohes Engagement im Kundendienst
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Selbstständiges Arbeiten
  • •Teamarbeit
  • •Souveränes, professionelles Auftreten
  • •Hohes Maß an Selbstorganisation
  • •Hohes Engagement
  • •Eigeninitiative
  • •Neue Ideen überzeugend einbringen
  • •Neue Ideen umsetzen

Aufgaben

  • •Gäste begrüßen und einchecken
  • •Check-out von abreisenden Gästen durchführen
  • •Ansprechpartner für Gästeanfragen und Beschwerden sein
  • •Über Produkte, Dienstleistungen und Sonderaktionen informiert sein
  • •Umsatzerlöse durch Upselling maximieren
  • •Telefonanfragen bearbeiten und Reservierungen annehmen
  • •Professionell im Gästeservice auftreten
  • •IHG-Standards einhalten
  • •Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Mitarbeiterverpflegung

Mitarbeiterrabatte

  • •Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten zu Mitarbeiterraten
  • •Mitarbeiterrabatte in Primestar Hotels
  • •Rabatte über Corporate Benefits

Sonstige Vorteile

  • •150,00 EUR Erholungsbeihilfe nach 6 Monaten

Sonstige Zulagen

  • •200,00 EUR Internetpauschale jährlich
  • •Fahrkostenzuschuss nach Probezeit

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonus von 600€

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Aufstiegschancen innerhalb der Primestar Group

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Hotelübergreifende Erfahrungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Hotel GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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