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Seminaris Hotel Bad Honnef
vor 7 Tagen

Front Office Agent(m/w/x)

Bad Honnef
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Als Herzstück des Hotels begleitest du Gäst:innen vom Check-in bis zur Abreise und sorgst mit deinem Organisationstalent für einen reibungslosen Aufenthalt sowie eine erstklassige Beratung vor Ort.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Ausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann
  • •Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Rezeptionistin
  • •Kenntnisse in Buchung, Check-in und Rechnungsstellung
  • •Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
  • •Offene und herzliche Art im Gästekontakt
  • •Starke Empathie und Verständnis für Gästebedürfnisse
  • •Überzeugungskraft und freundliches Auftreten
  • •Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
  • •Gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Interesse an ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Gäst:innen herzlich begrüßen sowie Check-in und Check-out durchführen
  • •Aufenthalte abrechnen und bei Anliegen unterstützen
  • •Gäst:innen zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten beraten
  • •Buchungsanfragen bearbeiten und Reservierungen individuell verwalten
  • •Beschwerden professionell entgegennehmen und Lösungen finden
  • •Kasse präzise führen und sämtliche Transaktionen korrekt erfassen
  • •Qualitätsstandards am Front Office sicherstellen
  • •Eigene Ideen zur Optimierung der Abläufe einbringen

Tools & Technologien

SihotHotelsoftwareReservierungssystem

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits-Programm
  • •Vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels

Sonstige Vorteile

  • •JobRad

Mehr Urlaubstage

  • •MyDay (Geburtstagsfrei)

Sinnstiftende Arbeit

  • •Teilhabe und Mitsprache

Lockere Unternehmenskultur

  • •Moderne Unternehmenskultur
  • •Kollaboratives Arbeitsumfeld
  • •Flache Hierarchien

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Lernziele

Attraktive Vergütung

  • •Top-Konditionen in eigenen Häusern

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • •Soziale und ökologische Nachhaltigkeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Seminaris Hotel Bad Honnef erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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