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AT
ATLANTIC Hotel Heidelberg
vor 2 Monaten

Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeitende(m/w/x)

Heidelberg
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Dein Alltag umfasst die Betreuung der Gäste, die Kassenführung sowie die Bearbeitung von Buchungen und Korrespondenz.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbar
  • •Sicher im Umgang mit PC und MS-Office-Programmen, idealerweise PROTEL Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gepflegte Umgangsformen und kompetentes Auftreten
  • •Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • •Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • •Begeisterung für hochwertigen Service und Zufriedenheit der Gäste

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Gäste sein
  • •Check-in und Check-out der Gäste durchführen
  • •Gäste vor Ort betreuen
  • •Kassenführung und Kassenabrechnung übernehmen
  • •Rechnungen erstellen
  • •Allgemeine Korrespondenz führen
  • •Buchungen über PROTEL bearbeiten
  • •Täglichen Telefon- und Emailverkehr abwickeln

Tools & Technologien

MS-OfficePROTEL

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Mehr Urlaubstage

  • •Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen

Sonstige Zulagen

  • •Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen
  • •Nutzung von Corporate Benefits

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Rabatte in den Restaurants
  • •Vergünstigtes Mitarbeitendenessen

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Teamspirit bei Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebssport mit Hansefit und EGYM Wellpass
  • •Arbeitgeberzuschuss zu Fitnessstudios

Öffi Tickets

  • •Job-/Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke und Snacks

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offenes Unternehmen mit Mitmachkultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ATLANTIC Hotel Heidelberg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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