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TO
Topgolf
vor 6 Monaten

Front Office Agent(m/w/x)

Oberhausen
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Dein Alltag besteht darin, die Gäste zu betreuen – vom Check-In bis zur Bearbeitung von Anfragen. Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation und koordinierst Reservierungen sowie Beschwerden auf professionelle Weise.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie wünschenswert
  • •1-2 Jahre Berufserfahrung am Empfang
  • •leidenschaftlicher Gastgeber:in mit ausgezeichneten Umgangsformen
  • •Empathievermögen und offene, freundliche Art
  • •Stressresistenz, Flair und Charisma
  • •gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
  • •Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • •Deutsch in Wort und Schrift, Englisch-Kenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Aufgaben

  • •Check-In und Check-Out durchführen
  • •Anfragen, Wünsche und Reklamationen bearbeiten
  • •Reservierungsanfragen annehmen
  • •Gäste kommunizieren und koordinieren
  • •Professionelle Gästebetreuung gewährleisten
  • •Check-in unterstützen und Gäste begrüßen
  • •Baytours und Baymanagement unterstützen
  • •Inventuren im Retail durchführen
  • •Professionell mit Beschwerden umgehen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Übertarifliche Bezahlung

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Karrieremöglichkeiten bei Topgolf

Flexibles Arbeiten

  • •Überstunden mit Freizeitausgleich

Sonstige Vorteile

  • •Mitgestaltung eines Gastronomiekonzepts
  • •Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Teilnahme am Corporate Benefit Programm
  • •Mitarbeiter-Rabatte für Merchandise
  • •Mitarbeiter-Rabatte für Essen und Getränke

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Topgolf erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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