Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office Agent(m/w/x)
Eigenständige Verantwortung für Check-in/Check-out, Telefonate und E-Mail-Bearbeitung für Hotelkette mit Fokus auf Mobilität und Service. Ausbildung im Hotelwesen oder relevante Empfangserfahrung erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in allen Hotels.
Anforderungen
- Ausbildung Hotellerie oder relevante Erfahrung Empfang
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit PMS-Systemen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Professionelles und souveränes Auftreten
- Kommunikationsstärke
- Organisationsgeschick
- Verlässlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Solide Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Schichtdienst
Aufgaben
- Reibungslosen Check-in und Check-out eigenständig verantworten
- Telefonate und E-Mails bearbeiten
- Reservierungen koordinieren
- Spontane Änderungen überblicken
- Erster Ansprechpartner für Gästeanliegen sein
- Kleinere Herausforderungen direkt lösen
- Komplexere Themen souverän weiterleiten
- Kassenführung inklusive Tagesabschluss gewissenhaft übernehmen
- Administrative Aufgaben erledigen
- Eng mit Housekeeping und Restaurant zusammenarbeiten
- Reibungslosen Informationsfluss im Hotel sorgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- PMS-Systemen
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
Weiterbildungsangebote
- Großes Weiterbildungsangebot
- eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Unterstützungsverein
- Vermögenswirksame Leistungen
Sinnstiftende Arbeit
- Social Day
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Boni & Prämien
- Jubiläumszahlung
Öffi Tickets
- Deutschland-Ticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
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Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerKarlsruhe - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKarlsruhe - Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbR
Empfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerKarlsruheab 21,53 / Stunde - ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH
Quereinstieg als Empfangsmitarbeiterin(m/w/x)
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- Kommunikationsstärke
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- Verlässlichkeit
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Aufgaben
- Reibungslosen Check-in und Check-out eigenständig verantworten
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Berufserfahrung
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Benefits
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
IntercityHotel
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen steht für Mobilität, Komfort und Service und lädt Gäste ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel in Verbindung zu treten.
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Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerKarlsruheab 21,53 / Stunde - ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH
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