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ST
Steigenberger Hotels & Resorts
vor 29 Tagen

Front Office Agent(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Du kümmerst dich um Gästewünsche, bearbeitest Feedback und gewährleistest eine präzise Kassenführung.

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Anforderungen

  • •Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
  • •Relevante Erfahrung an der Hotelrezeption
  • •Gastgeber (gn) aus Leidenschaft
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • •Ausgeprägte Gastorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Check-In und Check-Out der Gäste am Empfang durchführen
  • •Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche sein
  • •Gästefeedback professionell bearbeiten und kleinere Herausforderungen lösen
  • •Gewissenhafte Kassenführung und Umsatzerfassung sicherstellen
  • •Telefonanlage betreuen und Anfragen weiterleiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • •Corporate Benefits

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Verpflegung für Mitarbeitende

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungsangebote

  • •Großes Weiterbildungsangebot
  • •Cross-Training Möglichkeiten

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld

Attraktive Vergütung

  • •Jubiläumszahlung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsförderung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreie Shuttle-Nutzung

Sonstige Vorteile

  • •Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder Parkplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Steigenberger Hotels & Resorts erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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