art of transfer
IT Servicekoordinator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ACAccenture
Field Service Coordinator(m/w/x)
München
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination von Field Engineers und Technikern zur Behebung von Netzwerkvorfällen mit DCIM- und ITSM-Tools. Erfahrung mit DCIM, Netzwerken (Layer 1-3) und Verkabelung (LWL/Kupfer) erforderlich. Überstundenausgleich und Einarbeitung durch Mentor:innen.
Anforderungen
- Expertise in DCIM, Netzwerken (Layer 1-3) und Verkabelung (LWL/Kupfer)
- Erfahrung als FS Coordinator, Erstellung von Schichtplänen und Rufbereitschaften (idealerweise)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit ITSM/DCIM-Tools, Monitoring, Switch/Access Point Konfiguration (Cisco), Asset Inventur und Bestandslisten
- On-site-Anwesenheit im süddeutschen Raum
Aufgaben
- Field Engineers und Technicians koordinieren
- Service Level Agreements einhalten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- DCIM- und ITSM-Tools pflegen
- Network Incidents beheben
- Troubleshooting durchführen
- Service Requests durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- DCIM
- Netzwerke (Layer 1, 2, 3)
- Infrastruktur-Verkabelungen (LWL/Kupfer)
- ITSM-Tools
- Monitoring
- Switches
- Access Points
- Cisco
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Trainingsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- Begleitung und Einarbeitung durch Mentor:innen
Boni & Prämien
- Weiterempfehlungsbonus
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Accenture erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Erfahrung mit ITSM/DCIM-Tools, Monitoring, Switch/Access Point Konfiguration (Cisco), Asset Inventur und Bestandslisten
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- Field Engineers und Technicians koordinieren
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- DCIM- und ITSM-Tools pflegen
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- ITSM-Tools
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- Access Points
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Benefits
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- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
Accenture
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der weltweit größten Technologie- und Beratungsunternehmen.
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