Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Feelgood-Manager / Kundenberater(m/w/x)
Beratung von Mitarbeitenden zu Benefits und Gestaltung des Kundenservices. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Urlaubstage und private Zusatzkrankenversicherung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am direkten Kontakt mit Menschen
- Erste praktische Erfahrung im B2C-Bereich
- Verständnis für Endkund*innenbetreuung
- Sicherer und schneller Umgang mit IT-Systemen
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools
- Selbstständige Arbeitsweise
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Mitarbeitende unserer Kunden begleiten
- Mitarbeitende rund um ihre Benefits beraten
- Service persönlich und herzlich gestalten
- Kund:innen virtuell, telefonisch und schriftlich betreuen
- Mitarbeitende individuell zu ihren Benefits beraten
- Eine positive Nutzererfahrung sorgen
- Kundenaufträge eigenständig und zuverlässig bearbeiten
- Beziehungen zu Kund:innen aktiv pflegen
- Prozesse stetig verbessern
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- IT-Systeme
- Neue Tools
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Private Zusatzkrankenversicherung
Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei NIE-Nummer
- Unterstützung bei Behördengängen
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches Team vor Ort
Workation & Sabbatical
- EU-Workation
Noch nicht perfekt?
- ValueNet GroupVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
- ValueNet Group
Customer Care Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - ValueNet Group
Compensation & Benefits Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - CHECK24 GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMünchen
Feelgood-Manager / Kundenberater(m/w/x)
Beratung von Mitarbeitenden zu Benefits und Gestaltung des Kundenservices. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Urlaubstage und private Zusatzkrankenversicherung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am direkten Kontakt mit Menschen
- Erste praktische Erfahrung im B2C-Bereich
- Verständnis für Endkund*innenbetreuung
- Sicherer und schneller Umgang mit IT-Systemen
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools
- Selbstständige Arbeitsweise
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Mitarbeitende unserer Kunden begleiten
- Mitarbeitende rund um ihre Benefits beraten
- Service persönlich und herzlich gestalten
- Kund:innen virtuell, telefonisch und schriftlich betreuen
- Mitarbeitende individuell zu ihren Benefits beraten
- Eine positive Nutzererfahrung sorgen
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- Beziehungen zu Kund:innen aktiv pflegen
- Prozesse stetig verbessern
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Benefits
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Private Zusatzkrankenversicherung
Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei NIE-Nummer
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Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches Team vor Ort
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Über das Unternehmen
ValueNet Group
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt und setzt Maßstäbe in der Branche.
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