Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Feel Good Manager – Rezeption & Telefon(m/w/x)
Begrüßung von Patient:innen und Schaffung einer angenehmen Atmosphäre in einer Zahnarztpraxis mit Fokus auf Patientenerfahrung. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Empfang erforderlich. BVG-Ticket, Fitness-Zuschuss und betriebliche Krankenversicherung.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder telefonischen Bereich (idealerweise medizinisch/zahnmedizinisch)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Organisationstalent und Fähigkeit zur Prioritätensetzung in Stresssituationen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Ausbildung als ZFA (Plus)
- Serviceorientierte Quereinsteiger willkommen
Aufgaben
- Patient:innen am Empfang begrüßen
- Eine angenehme Atmosphäre schaffen
- Freundliche und kompetente telefonische Beratung anbieten
- Termine, Behandlungen und Praxisfragen telefonisch klären
- Termine koordinieren
- Rückrufe koordinieren
- Wartelisten koordinieren
- Patientenstammdaten pflegen
- Anfragen und Wünsche erfassen
- Mit Ärzt:innen und dem Team zusammenarbeiten
- An Teamrunden teilnehmen
- Service- und Kommunikationsstandards weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Z1
- Doctolib
Benefits
Öffi Tickets
- BVG-Ticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness-Zuschuss
- Betriebliche Krankenversicherung
Weiterbildungsangebote
- Englischkurse
Sonstige Zulagen
- Monatliche Guthaben-Kreditkarte
- Übernahme Weiterbildungskosten
Kinderbetreuung
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
Team Events & Ausflüge
- Sommerfeste
- Praxisreisen
- Grillabende
Mentale Gesundheitsförderung
- Raucherentwöhnungskurse
Mitarbeiterrabatte
- Ermäßigte Prophylaxeprodukte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen
Boni & Prämien
- Jubiläumsprämien
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterrestaurant
Gefällt dir diese Stelle?
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- Dental21Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin
- MeinDentist Zentrum GmbH
Mitarbeiter:in Backoffice und Empfang/Rezeption(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlinab 2.450 - 3.000 / Monat - Viaphysio GmbH
EmpfangsmitarbeiterIn(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Dental21
Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) für den Empfang(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin - Dr. Emi
Empfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin
Feel Good Manager – Rezeption & Telefon(m/w/x)
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Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder telefonischen Bereich (idealerweise medizinisch/zahnmedizinisch)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Organisationstalent und Fähigkeit zur Prioritätensetzung in Stresssituationen
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- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
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Aufgaben
- Patient:innen am Empfang begrüßen
- Eine angenehme Atmosphäre schaffen
- Freundliche und kompetente telefonische Beratung anbieten
- Termine, Behandlungen und Praxisfragen telefonisch klären
- Termine koordinieren
- Rückrufe koordinieren
- Wartelisten koordinieren
- Patientenstammdaten pflegen
- Anfragen und Wünsche erfassen
- Mit Ärzt:innen und dem Team zusammenarbeiten
- An Teamrunden teilnehmen
- Service- und Kommunikationsstandards weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
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- BVG-Ticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness-Zuschuss
- Betriebliche Krankenversicherung
Weiterbildungsangebote
- Englischkurse
Sonstige Zulagen
- Monatliche Guthaben-Kreditkarte
- Übernahme Weiterbildungskosten
Kinderbetreuung
- Unterstützung bei Kinderbetreuung
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Mentale Gesundheitsförderung
- Raucherentwöhnungskurse
Mitarbeiterrabatte
- Ermäßigte Prophylaxeprodukte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen
Boni & Prämien
- Jubiläumsprämien
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Über das Unternehmen
KU64 Dr. Ziegler & Partner Zahnärzte
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine der größten und bekanntesten Zahnarztpraxen Deutschlands und ein attraktiver Arbeitgeber.
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Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiter für Zahnarztpraxis(m/w/x)
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Mitarbeiter:in Backoffice und Empfang/Rezeption(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlinab 2.450 - 3.000 / Monat - Viaphysio GmbH
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Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) für den Empfang(m/w/x)
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