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Fachberater Versicherungszeiten für den Bereich Rentner/Arbeitslose(m/w/x)
Beratung von Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen Sachverhalten für Krankenkasse mit über 1 Million Kunden. Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsangestellte/r erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsangestellte/r oder vergleichbar
- Fortbildung/Studium als Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder ähnliche berufsbezogene Fortbildung wünschenswert
- Kundenorientierung, Qualitäts- und Kostenbewusstsein, Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität bei Herausforderungen
- Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Aufgaben
- Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen Sachverhalten beraten
- Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen Sachverhalten unterstützen
- Maßnahmen zur Prozessqualitätsverbesserung entwickeln
- Maßnahmen zur Prozessqualitätsverbesserung implementieren
- Neue Mitarbeiter:innen und Auszubildende bei der Einarbeitung unterstützen
- Mit externen Stellen (z.B. Rentenversicherung, Arbeitsagenturen, Krankenkassen) kommunizieren
- Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert klären
- Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren und steuern
- Interne-Kontroll-System verantworten
- Teamleitung vertreten und unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office-Produkten
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität und Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Mentoring & Coaching
- Onboarding und Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
Gefällt dir diese Stelle?
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- BKK firmusVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeOsnabrück
- BKK firmus
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Vollzeitmit HomeofficeManagementOsnabrückab 75.000 / Jahr - BKK firmus
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - BKK firmus
Kundenberater Pflegeversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeOsnabrück - BKK firmus
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeOsnabrückab 70.000 / Jahr
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsangestellte/r oder vergleichbar
- Fortbildung/Studium als Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder ähnliche berufsbezogene Fortbildung wünschenswert
- Kundenorientierung, Qualitäts- und Kostenbewusstsein, Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität bei Herausforderungen
- Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit
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Aufgaben
- Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen Sachverhalten beraten
- Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen Sachverhalten unterstützen
- Maßnahmen zur Prozessqualitätsverbesserung entwickeln
- Maßnahmen zur Prozessqualitätsverbesserung implementieren
- Neue Mitarbeiter:innen und Auszubildende bei der Einarbeitung unterstützen
- Mit externen Stellen (z.B. Rentenversicherung, Arbeitsagenturen, Krankenkassen) kommunizieren
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität und Gleitzeit
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Sonstige Zulagen
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Mentoring & Coaching
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Weiterbildungsangebote
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Über das Unternehmen
BKK firmus
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
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Fachberater Hilfsmittel(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeOsnabrück - BKK firmus
Fachberater Krankengeld(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementOsnabrückab 75.000 / Jahr - BKK firmus
Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - BKK firmus
Kundenberater Pflegeversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeOsnabrück - BKK firmus
Fachberater stationäre Behandlung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeOsnabrückab 70.000 / Jahr