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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

ALAllianz Direct

Experte Personenschaden(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Steuerung der Schadenbearbeitung für Personenschäden bei paneuropäischem Online-Versicherer der Allianz Gruppe, inklusive Großschäden und Betrugsfällen. Mehrjährige Erfahrung in Personenschädenbearbeitung (Haftpflicht, Unfall, Kfz) erforderlich. Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung in Personenschädenbearbeitung (Haftpflicht, Unfall, Kfz)
  • Fundierte Kenntnisse im Versicherungsrecht und Schadenmanagement
  • Ausgeprägtes analytisches Denken und Prozessverständnis
  • Souveräne Verhandlungsfähigkeit und Umgang mit Dienstleistern/Partnern
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Nachweisbare Erfahrung im KPI-Management und Reporting
  • Sehr guter Umgang mit IT-Systemen und MS Office
  • Hohe Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und strategisches Mindset
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder höher) in Jura, Wirtschaft, o.ä.
  • Erfahrung in Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Kenntnisse in Projektmanagement oder Prozessoptimierung (Lean, Six Sigma)
  • Zusätzliche Sprachkenntnisse (von Vorteil)

Aufgaben

  • Schadenbearbeitung in Deutschland steuern
  • Großschäden managen
  • Bei Rechtsstreitigkeiten entscheiden
  • Bei Betrugsverdachtsfällen entscheiden
  • Externe und interne Schadenbereiche steuern
  • Tägliche Schadenbearbeitung überwachen und koordinieren
  • Hochpreisige Schäden entscheiden
  • Großschadenberichte erstellen
  • Empfehlungen für die nächste Entscheidungsebene geben
  • Entscheidungen in Rechtsstreitigkeiten fällen
  • Entscheidungen in Regressfällen fällen
  • Entscheidungen in Betrugsfällen fällen
  • An Steuerungsmeetings teilnehmen
  • An Performance-Meetings teilnehmen
  • Aktenprüfungen durchführen
  • Audits bei Dienstleistern durchführen
  • Audits bei Vertriebspartnern durchführen
  • Als Eskalationspunkt für Dienstleister fungieren
  • Fachliche Fragen zu Deckung klären
  • Fachliche Fragen zum Schadenmanagement klären
  • Fachliche Fragen zu Versicherungsbedingungen klären
  • Interne Projekte mitgestalten
  • Relevante KPIs überwachen
  • Bereichsübergreifend zusammenarbeiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Allianz Direct erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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