ERP Systems Support Specialist(m/w/x)

Beschreibung

In dieser Rolle als ERP Systems Support Specialist bist du der Schlüssel zur Stabilität und Skalierbarkeit der Dynamics 365 F&SCM Plattform. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen und die Effizienz der Geschäftsprozesse zu steigern.

Anforderungen

• •Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung
• •Fachliche Kenntnisse in wissenschaftlich-mathematischen oder IT-relevanten Bereichen, idealerweise auf Niveau Abitur/Fachabitur
• •Laufende oder geplante Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil
• •Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung mit Dynamics 365 F&SCM (oder AX 2012)
• •Fundiertes Verständnis der Kernmodule: Finanzen, Supply Chain, Vertrieb und Produktion
• •Erfahrung mit Power Platform (Power Automate, Power Apps) und Azure-Integrationen
• •Vorherige Tätigkeit in einem Fertigungsunternehmen, mit nachweisbarem Verständnis der zentralen Fertigungsprozesse einschließlich Materialwirtschaft, Supply Chain und Finanzwesen
• •Beteiligung an Implementierungsteams für größere Projekte
• •Selbstbewusst, proaktiv und ergebnisorientiert; Fähigkeit, qualitativ hochwertige Arbeit innerhalb vorgegebener Zeitrahmen zu liefern
• •Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten; Fähigkeit, Ursachen schnell zu erkennen und nachhaltige Lösungen umzusetzen
• •Starke soziale Kompetenz, um effektiv mit Kolleg:innen auf allen Ebenen und Funktionen zusammenzuarbeiten; klare und präzise Kommunikation sowie logisches und analytisches Denken sind entscheidend
• •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• •Module in D365 F&SCM konfigurieren, pflegen und weiterentwickeln
• •Anforderungen mit den Fachbereichen sammeln und in Spezifikationen übersetzen
• •Systemprozesse abteilungsübergreifend sicherstellen und Silo-Arbeit vermeiden
• •Datenintegrationen identifizieren und managen zur Unterstützung von Automatisierung
• •Workflows, Batch-Jobs und Benutzerzugänge in allen Systemumgebungen unterstützen und Fehler beheben
• •Tests, Schulungen und Rollouts neuer Funktionen und Updates leiten
• •Mit externen Supportpartnern zur Gestaltung und Validierung von Anpassungen zusammenarbeiten
• •Systemperformance überwachen und proaktive Problemlösungen nutzen
• •Einhaltung von Sicherheitsrollen und Audit-Anforderungen sicherstellen
• •Entwicklungen priorisieren und erfolgreich projektmanagen bis zur Implementierung
• •Ad-hoc-Anfragen von Anwendern und Management unterstützen

Tools & Technologien

Benefits