Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

HEhepster

vor 4 Tagen

Erfahrener Kundenberater / Customer Support Specialist in der Versicherungsbranche(m/w/x)

Rostock

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Schadensfällen und Vertragsfragen bei Anbieter für Embedded Insurance. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Versicherungswelt erforderlich. Unbefristeter Vertrag, praxisnahe Einarbeitung durch Mentoren.

Anforderungen

2+ Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung, Versicherungswelt oder Callcenter
Professioneller und empathischer Umgang mit Beschwerden
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung
Routine in telefonischen und schriftlichen Anfragen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständiger, proaktiver und verantwortungsbewusster Arbeitsstil
Lernbereitschaft, Teamorientierung und Neugierde
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

Eingehende Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
Kund:innen kompetent als Ansprechpartner:in zur Seite stehen
Umfassend zu Versicherungsprodukten und Dienstleistungen beraten
Kundendaten gewissenhaft pflegen und verwalten
Aktualität der Datensätze sicherstellen
Bewertungsportale betreuen
Zur positiven Außenwahrnehmung aktiv beitragen
Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
Ein reibungsloses Serviceerlebnis sicherstellen
Vorschläge zur Prozessoptimierung einbringen
Interne Prozesse aktiv mitgestalten

Berufserfahrung

5 - 7 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristete Beschäftigung

Sinnstiftende Arbeit

•Selbständiges Arbeiten
•Mitgestaltungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

•Praxisnahe Einarbeitung
•Coaching durch erfahrene Kollegen

Startup-Atmosphäre

•Kurze Entscheidungswege
•Start-Up-Feeling

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchie
•Internationales Team

Weiterbildungsangebote

•Steile Lernkurve
•Weiterbildung

Karriere- und Weiterentwicklung

•Große Entwicklungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Internationale Projekte

Team Events & Ausflüge

•Diverse Firmenevents

Modernes Büro

•Büroräume an der Warnow

Parkplatz & Pendelvorteile

•Gute Verkehrsanbindung

Flexibles Arbeiten

•Flexible Home-Office-Regelungen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens hepster erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Noch nicht perfekt?

100+ Ähnliche Jobs in Rostock

Europ Assistance
Kundenbetreuer /Kundenberater Inbound(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Rostock
hepster
Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer Elektronik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Rostock
hepster
Customer Success Manager B2B – Account & Onboarding(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Rostock
Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
ab 15,5 / Stunde
Rostock
Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
ab 2.996 - 3.395 / Monat
München, Rostock

100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen

HEhepster

vor 4 Tagen