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Empfangsleitung(m/w/x)
Dienstplanerstellung und Beschwerdemanagement am Front Office für exzellenten Gästekomfort. Mehrjährige Erfahrung als Front Office Manager und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiteinteilung und moderne Arbeitszeiterfassung.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager oder Assistant Front Office Manager
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere mit MS-Office-Programmen und Front-Office-Software
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gastgeberpersönlichkeit sowie gepflegtes und sicheres Auftreten
- Gäste- und serviceorientiertes Denken
- Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit, Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit
- Genauigkeit und Kontaktfreudigkeit
Aufgaben
- An der Rezeption mitarbeiten
- Dienstleistungen am Gast sicherstellen und Qualitätsrichtlinien umsetzen
- Dienstpläne erstellen und kontrollieren
- Beschwerdemanagement durchführen
- Bedürfnisse und Wünsche der Gäste bereichsübergreifend koordinieren
- Eng mit dem Housekeeping und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Verkaufsfördernde Maßnahmen umsetzen und mitarbeiten
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder verantworten
- Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen koordinieren
- Regelmäßig neue, innovative Ideen als „Magic Moments“ für die Gäste umsetzen
- An Meetings teilnehmen
- Unternehmensphilosophie vorleben und einhalten
- Manager on Duty Dienste übernehmen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiteinteilung
- Moderne Arbeitszeiterfassung
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Führungsposition
Team Events & Ausflüge
- Unterstützung durch ein engagiertes Team
Sonstige Vorteile
- Wohnmöglichkeiten
- Zusatzleistungen & Benefits
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- Attraktive Urlaubsregelung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Ideale Lage & Mobilität
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
Noch nicht perfekt?
- Resort Das Achental HGV GmbH & Co. KGVollzeitnur vor OrtSeniorGrassau
- Resort Das Achental
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorÜbersee - WRW Hospitality Management GmbH
Direktionsassistenz mit Schwerpunkt Front Office(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenRosenheim - Findehotelpersonal GmbH
Hoteldirektor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorPrien am Chiemsee - GCH Hospitality GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRosenheim
Empfangsleitung(m/w/x)
Dienstplanerstellung und Beschwerdemanagement am Front Office für exzellenten Gästekomfort. Mehrjährige Erfahrung als Front Office Manager und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiteinteilung und moderne Arbeitszeiterfassung.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager oder Assistant Front Office Manager
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere mit MS-Office-Programmen und Front-Office-Software
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gastgeberpersönlichkeit sowie gepflegtes und sicheres Auftreten
- Gäste- und serviceorientiertes Denken
- Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit, Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit
- Genauigkeit und Kontaktfreudigkeit
Aufgaben
- An der Rezeption mitarbeiten
- Dienstleistungen am Gast sicherstellen und Qualitätsrichtlinien umsetzen
- Dienstpläne erstellen und kontrollieren
- Beschwerdemanagement durchführen
- Bedürfnisse und Wünsche der Gäste bereichsübergreifend koordinieren
- Eng mit dem Housekeeping und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Verkaufsfördernde Maßnahmen umsetzen und mitarbeiten
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder verantworten
- Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen koordinieren
- Regelmäßig neue, innovative Ideen als „Magic Moments“ für die Gäste umsetzen
- An Meetings teilnehmen
- Unternehmensphilosophie vorleben und einhalten
- Manager on Duty Dienste übernehmen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiteinteilung
- Moderne Arbeitszeiterfassung
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Führungsposition
Team Events & Ausflüge
- Unterstützung durch ein engagiertes Team
Sonstige Vorteile
- Wohnmöglichkeiten
- Zusatzleistungen & Benefits
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- Attraktive Urlaubsregelung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Ideale Lage & Mobilität
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
Über das Unternehmen
Ströbinger Hof Therme.Wellness.Resort 4 Sterne sup. GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet auf hohem Niveau exzellenten Komfort und erholsame Aufenthalte in Bad Endorf.
Noch nicht perfekt?
- Resort Das Achental HGV GmbH & Co. KG
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGrassau - Resort Das Achental
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorÜbersee - WRW Hospitality Management GmbH
Direktionsassistenz mit Schwerpunkt Front Office(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenRosenheim - Findehotelpersonal GmbH
Hoteldirektor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorPrien am Chiemsee - GCH Hospitality GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRosenheim