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RE
Resort Das Achental
vor 7 Tagen

Front Office Manager(m/w/x)

Übersee
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

Als Herz des Hauses prägst du die Guest Journey und leitest das Front Office Team. Du sorgst für exzellenten Service auf Weltklasse-Niveau und schaffst für internationale Gäst:innen eine erstklassige Atmosphäre.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise in leitender Funktion
  • •Führungserfahrung oder Wunsch nach nächstem Karriereschritt
  • •Kenntnisse in gehobener Hotellerie und Qualitätsstandards
  • •Sehr gute Kenntnisse in Opera Cloud
  • •Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • •Hohe emotionale Intelligenz
  • •Gastgeberqualitäten aus Überzeugung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Das Front Office Team leiten und weiterentwickeln
  • •Chiemgauhof Ambassadors betreuen und coachen
  • •Dienst- und Urlaubspläne erstellen
  • •Reibungslose Abläufe im täglichen Betrieb sicherstellen
  • •Qualitätsstandards und Guest Experience verantworten
  • •Früh- oder Spätschichten aktiv leiten
  • •Gastgeberrolle im direkten Gästekontakt einnehmen
  • •Anspruchsvolle internationale Gäst:innen persönlich betreuen
  • •Professionelles Beschwerdemanagement und individuelle Lösungen umsetzen
  • •Qualitätsansprüche eines Leading Hotels of the World erfüllen
  • •Sicher mit Opera Cloud arbeiten
  • •Serviceabläufe und Guest Journey aktiv mitgestalten

Tools & Technologien

Opera Cloud

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Sonstige Vorteile

  • •Möblierte und moderne Unterkunft
  • •Nutzung der Golfeinrichtungen
  • •Exklusive Arbeitskleidung inklusive Reinigung

Mitarbeiterrabatte

  • •Übernachtungskonditionen in Partnerhotels
  • •Mitarbeiterpreise in der Gastronomie
  • •Mitarbeiterpreise im Wellness Bereich
  • •Rabatte im Einkaufsportal Corporate Benefits
  • •Vergünstigter DGV Platzreifekurs
  • •Besondere Tarife für Golfmitgliedschaft
  • •Shoppingerlebnis im Achental Shop

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenfreie Verpflegung

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreies Wasser, Tee, Kaffee, Obst

Weiterbildungsangebote

  • •Unterstützung bei Qualifizierungs- und Fortbildungswünschen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs
  • •Kostenfreier Golf-Schnupperkurs

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Events
  • •Mitarbeitergolfturnier
  • •Budget für individuelle Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Resort Das Achental erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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