Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Emfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Begrüßung und Check-in von Gästen in einem Hotel der Accor-Gruppe, Vorbereitung von Rechnungen. Erfahrung im Umgang mit Gästen und Opera Cloud von Vorteil. Mitarbeiterkarte für vergünstigte Tarife, Qualifikationen während Arbeitszeit.
Anforderungen
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Erfahrung im Umgang mit Gästen von Vorteil
- Erfahrung mit Opera Cloud oder ähnlichem System
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Gäste begrüssen
- Gäste einchecken
- Auf Anfragen reagieren
- Rechnungen vorbereiten
- Außergewöhnlichen Service bieten
- Personalisierte Gästeerlebnisse schaffen
- Hotelanlagen bewerben
- Up-Selling und Zusatzangebote anbieten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Opera Cloud
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterkarte für vergünstigte Tarife
- Ermäßigungen auf Übernachtungen und F&B
Weiterbildungsangebote
- Zugang zu Accor Akademien
- Qualifikationen während Arbeitszeit
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Talententwicklung
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Gefällt dir diese Stelle?
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Über das Unternehmen
AccorHotel
Branche
Hospitality
Beschreibung
The company operates a series of open-house hotels, providing vibrant public spaces and a local experience for guests.
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