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LINDIG
letzten Monat

Einsatzleiter Kundendienst(m/w/x)

Göttingen, Kassel, Kaufungen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Servicetechniker:innen, planst und überwachst Kundendiensteinsätze und berätst kompetent zu technischen Anliegen. Dein Alltag umfasst auch die Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung von Reklamationen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung als Serviceberater, Land- und Baumaschinenmechatroniker-Meister, Kfz-Meister
  • •Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • •Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • •Sichere PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und Warenwirtschaftssystemen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Servicetechniker:innen im Außendienst sein
  • •Kundendiensteinsätze effizient und wirtschaftlich planen, koordinieren und überwachen
  • •Kund:innen kompetent am Telefon zu Reparatur- und Wartungsthemen beraten
  • •Angebote erstellen, nachverfolgen und Reklamationen bearbeiten
  • •Vier Wochen im Jahr den Bereitschaftsdienst übernehmen

Tools & Technologien

MS OfficeWarenwirtschaftssysteme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Zukunftsorientiertes Unternehmen
  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Sinnstiftende Arbeit

  • •Eigenverantwortliches Arbeiten

Attraktive Vergütung

  • •Beteiligung am Unternehmenserfolg

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad-Leasing

Sonstige Zulagen

  • •Guthabenkarte

Kinderbetreuung

  • •KITA-Zuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LINDIG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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