Autohaus Südhannover GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Göttingen
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DIDIT Göttingen GmbH
Kundendienstberater – Serviceberater für Berufserfahrene(m/w/x)
Göttingen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung von Termin bis Fahrzeugabholung für Neu- und Gebrauchtwagen bei Toyota-Partner. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Steuerung des gesamten Serviceablaufs im Toyota-Autohaus.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Aftersales, von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Organisationstalent
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Freude am kontinuierlichen Lernen
Aufgaben
- Kund:innen kompetent betreuen von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabholung
- Zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten beraten und individuelle Bedürfnisse erkennen
- Serviceprozesse koordinieren und steuern für einen reibungslosen Ablauf
- Kundenanliegen und Reklamationen bearbeiten und Ruhe sowie Übersicht bewahren
- Serviceaufträge dokumentieren und abwickeln mit Fokus auf Genauigkeit und Zuverlässigkeit
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- Attraktive Vergütung inklusive leistungsbezogener Bonuszahlung
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarzt
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIT Göttingen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Aftersales, von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
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- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Freude am kontinuierlichen Lernen
Aufgaben
- Kund:innen kompetent betreuen von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugabholung
- Zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten beraten und individuelle Bedürfnisse erkennen
- Serviceprozesse koordinieren und steuern für einen reibungslosen Ablauf
- Kundenanliegen und Reklamationen bearbeiten und Ruhe sowie Übersicht bewahren
- Serviceaufträge dokumentieren und abwickeln mit Fokus auf Genauigkeit und Zuverlässigkeit
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
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Über das Unternehmen
DIT Göttingen GmbH
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen ist Ihr Toyota-Partner für Neu- und Gebrauchtwagen sowie Service, Gewerbekunden und Ersatzteile in Göttingen.
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