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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

NEnetgo group

ECM/DMS First Level Support(m/w/x)

Vogtei, Borken, Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Kundenanfragen im 1st Level Support für ECM/DMS-Systeme, inklusive Wartungsarbeiten. Erfahrung im ECM/DMS-Umfeld erforderlich. Arbeiten aus dem EU-Ausland möglich, 30 Tage Urlaub.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Erfahrung im Bereich ECM/DMS, idealerweise mit d.velop, ELO oder Saperion
  • Gute Kenntnisse in SQL und C# sind von Vorteil
  • Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

Aufgaben

  • Kunden im 1st Level Support betreuen
  • Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
  • Kundenanfragen-Status pflegen
  • Kundenanfragen dokumentieren
  • Regelmäßige Updates und Wartungsarbeiten an ECM-Systemen durchführen
  • Produktübergreifenden Support leisten
  • Fehler analysieren und beheben
  • Betreuung und Wartung der Rechenzentrums-Infrastruktur und Monitoringtools mitverantworten
  • Klare und freundliche Kundenkommunikation sicherstellen
  • Als Schnittstelle zwischen Ticketbearbeitung und Professional Services Consultants fungieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

ECMDMSd.velopELOSaperionSQLC#

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Arbeiten aus dem EU-Ausland möglich
Mehr Urlaubstage
  • 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Geförderte Mitgliedschaft Urban Sports Club
  • Geförderte Mitgliedschaft EGYM Wellpass
  • Firmeneigenes Fitnessstudio
  • Regelmäßige Gesundheitsprogramme
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Raum für persönliche Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
  • Raum für fachliche Vertiefung
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Gestaltungsspielraum in Projekten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
Firmenfahrrad
  • JobRad-Angebote
Moderne Technikausstattung
  • Moderne IT-Ausstattung
Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschüsse zur Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
  • Unterstützung beim Vermögensaufbau
Mitarbeiterrabatte
  • Vorteile bei über 1.500 Anbietern
  • Zugang zu benefits.me
Lockere Unternehmenskultur
  • Motiviertes Team
  • Feierabendbier
Startup-Atmosphäre
  • Dynamisches Umfeld
Sonstige Vorteile
  • Zocken

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens netgo group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

NE
ITVogtei

Das Unternehmen ist einer der größten IT-Dienstleister Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeitern an zahlreichen Standorten.

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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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  • netgo group
    ECM Consultant(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Borken, Vogtei, Berlin
  • netgo group
    IT-Service Desk Agent(m/w/x)
    VollzeitRemoteBerufserfahren
    Vogtei
  • netgo tax
    System Engineer Automation(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Vogtei, Waltrop, Kassel, Kaufering
  • netgo tax
    Softwareentwickler:in – C# / .NET / Angular(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Vogtei, Kaufering
  • netgo group
    Azure Data Platform Engineer(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Vogtei, Borken, Mannheim, Hamburg, München, Berlin

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