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Trainee Customer Experience(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
München
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SISIXT
Duales Studium Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
München
VollzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
CX-Maßnahmen planen und analysieren für globale Mobilitätsdienste, Einblicke in Operations-Teams. Abitur oder baldiger Abschluss erforderlich. Monatlicher Mobilitätszuschuss.
Anforderungen
- Abitur oder baldiger Abschluss
- Einreichung von Schulabschlusszeugnis oder Notenübersicht
- Interesse an der digitalen Wirtschaft
- Schülerpraktikum oder Nebenjobs von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen
- Erste Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)
- Offenheit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Leidenschaft für Kundenerlebnisse, Daten und Prozesse
- Neugier, Engagement und Veränderungsbereitschaft
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- An spannenden Projekten aktiv mitarbeiten
- Einflussreiche Projekte von der Analyse bis zur Umsetzung übernehmen
- Einblicke in verschiedene Geschäftsbereiche erhalten
- Kundenerlebnis und Abläufe bei Operations-Teams kennenlernen
- Maßnahmen zur Customer Experience planen und analysieren
- Operative Leistungsverbesserungen aktiv umsetzen
- Standardarbeitsanweisungen und Governance-Strukturen weiterentwickeln
- Globales Kundenfeedback analysieren und Dashboards erstellen
- Maßnahmen aus Kundenrückmeldungen für Geschäftsbereiche ableiten
- Initiativen zur Verkaufsperformance und Kundenzufriedenheit unterstützen
- Datenbasierte Empfehlungen und Entscheidungsvorlagen entwickeln
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Öffi Tickets
- Monatlicher Mobilitätszuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Workation & Sabbatical
- Praxisphase im Ausland
Mentoring & Coaching
- Mentoring und Trainings
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf SIXT-Produkte
- Exklusive Partner-Deals
Firmenwagen
- Fahrzeugleasing-Angebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Modernes SIXT Fitnessstudio
Team Events & Ausflüge
- Vielfältige Freizeitangebote
Sonstige Vorteile
- Gaming-Bereich
- SIXT-Chor
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hochwertiges Mitarbeiterrestaurant
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gemeinnützige Ausrichtung
- Bezahlter Tag für Ehrenamt
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Duales Studium mit Schwerpunkt HR(m/w/x)
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CX-Maßnahmen planen und analysieren für globale Mobilitätsdienste, Einblicke in Operations-Teams. Abitur oder baldiger Abschluss erforderlich. Monatlicher Mobilitätszuschuss.
Anforderungen
- Abitur oder baldiger Abschluss
- Einreichung von Schulabschlusszeugnis oder Notenübersicht
- Interesse an der digitalen Wirtschaft
- Schülerpraktikum oder Nebenjobs von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen
- Erste Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)
- Offenheit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Leidenschaft für Kundenerlebnisse, Daten und Prozesse
- Neugier, Engagement und Veränderungsbereitschaft
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- An spannenden Projekten aktiv mitarbeiten
- Einflussreiche Projekte von der Analyse bis zur Umsetzung übernehmen
- Einblicke in verschiedene Geschäftsbereiche erhalten
- Kundenerlebnis und Abläufe bei Operations-Teams kennenlernen
- Maßnahmen zur Customer Experience planen und analysieren
- Operative Leistungsverbesserungen aktiv umsetzen
- Standardarbeitsanweisungen und Governance-Strukturen weiterentwickeln
- Globales Kundenfeedback analysieren und Dashboards erstellen
- Maßnahmen aus Kundenrückmeldungen für Geschäftsbereiche ableiten
- Initiativen zur Verkaufsperformance und Kundenzufriedenheit unterstützen
- Datenbasierte Empfehlungen und Entscheidungsvorlagen entwickeln
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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- Vermögenswirksame Leistungen
Workation & Sabbatical
- Praxisphase im Ausland
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- Mentoring und Trainings
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- Rabatte auf SIXT-Produkte
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Team Events & Ausflüge
- Vielfältige Freizeitangebote
Sonstige Vorteile
- Gaming-Bereich
- SIXT-Chor
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hochwertiges Mitarbeiterrestaurant
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gemeinnützige Ausrichtung
- Bezahlter Tag für Ehrenamt
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Über das Unternehmen
SIXT
Branche
Transportation
Beschreibung
The company is a globally leading mobility service provider offering car rental, car sharing, taxi services, and car subscriptions.
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