C. Haushahn GmbH & Co. KG
Serviceleiter:in für Aufzugsanlagen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
KOKONE
Distriktmanager Service / Serviceleiter(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Overseeing service operations and sales for elevator, escalator, and automatic door systems at global manufacturer of vertical transport solutions. Proven accountability for service quality and sales targets expected. Frequent regional travel.
Anforderungen
- Customer relationship management
Aufgaben
- Ensure customer satisfaction through quality service and precise communication.
- Ensure equipment safety and performance.
- Sell service repairs.
- Manage sales lead volume and quality.
- Process sales leads.
- Resolve customer service quality complaints.
- Resolve customer invoicing complaints for maintenance operations.
- Ensure safety for end-users, sites, and technicians.
- Deliver service according to contract, time limits, quality standards, and regulations.
- Control field operations costs and CMII.
- Sell callouts and service repairs.
- Manage proximity stock content and value.
- Manage third-party inspection visits.
- Coordinate follow-up actions for inspections.
- Validate service contract technical terms with salespeople.
- Support maintenance of foreign equipment at LIS base.
- Help KC3 resolve technician callout assignment conflicts.
- Solve and close open callouts.
- React to stopped equipment or safety issues.
- Reduce callouts in your assigned area.
- Review manual callout and service repair invoices.
- Ensure timely completion of planned maintenance visits.
- Schedule planned maintenance and optimize routing.
- Perform site audits.
- Investigate accidents following company policy.
- Follow company policy for evidence custody.
- Handle internal accident reporting.
- Control and authorize overtime.
- Manage performance of assigned technicians.
- Foster technician motivation and competence development.
- Determine and check technician performance objectives.
- Communicate with technicians.
- Manage technician absences and back-up.
- Schedule callout technicians.
- Validate technician timesheets before payroll.
- Assign equipment and balance technician workload.
- Define technician capacity needs.
- Manage technician hiring and selection process.
- Define and authorize technician tool replacements.
- Manage technician tools, vans, phones/PDAs, and instruments.
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KONE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- KONE
Teamleiter im Kundenservice für Aufzüge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementMünchen - KONE
Teamleiter im Reparaturgeschäft für Aufzüge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementMünchen - Bosch Group
Service Leiter Team(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - 220 KONE GmbH
Mechatroniker, Elektroniker als Servicetechniker für Aufzüge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünchen
KOKONE
Distriktmanager Service / Serviceleiter(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Overseeing service operations and sales for elevator, escalator, and automatic door systems at global manufacturer of vertical transport solutions. Proven accountability for service quality and sales targets expected. Frequent regional travel.
Anforderungen
- Customer relationship management
Aufgaben
- Ensure customer satisfaction through quality service and precise communication.
- Ensure equipment safety and performance.
- Sell service repairs.
- Manage sales lead volume and quality.
- Process sales leads.
- Resolve customer service quality complaints.
- Resolve customer invoicing complaints for maintenance operations.
- Ensure safety for end-users, sites, and technicians.
- Deliver service according to contract, time limits, quality standards, and regulations.
- Control field operations costs and CMII.
- Sell callouts and service repairs.
- Manage proximity stock content and value.
- Manage third-party inspection visits.
- Coordinate follow-up actions for inspections.
- Validate service contract technical terms with salespeople.
- Support maintenance of foreign equipment at LIS base.
- Help KC3 resolve technician callout assignment conflicts.
- Solve and close open callouts.
- React to stopped equipment or safety issues.
- Reduce callouts in your assigned area.
- Review manual callout and service repair invoices.
- Ensure timely completion of planned maintenance visits.
- Schedule planned maintenance and optimize routing.
- Perform site audits.
- Investigate accidents following company policy.
- Follow company policy for evidence custody.
- Handle internal accident reporting.
- Control and authorize overtime.
- Manage performance of assigned technicians.
- Foster technician motivation and competence development.
- Determine and check technician performance objectives.
- Communicate with technicians.
- Manage technician absences and back-up.
- Schedule callout technicians.
- Validate technician timesheets before payroll.
- Assign equipment and balance technician workload.
- Define technician capacity needs.
- Manage technician hiring and selection process.
- Define and authorize technician tool replacements.
- Manage technician tools, vans, phones/PDAs, and instruments.
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KONE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
KONE
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren.
Noch nicht perfekt?
- C. Haushahn GmbH & Co. KG
Serviceleiter:in für Aufzugsanlagen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - KONE
Teamleiter im Kundenservice für Aufzüge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementMünchen - KONE
Teamleiter im Reparaturgeschäft für Aufzüge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementMünchen - Bosch Group
Service Leiter Team(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - 220 KONE GmbH
Mechatroniker, Elektroniker als Servicetechniker für Aufzüge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünchen