Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

FSFSC Global Development GmbH

Disputes Manager(m/w/x)

Bonn
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeManagement

Managing dispute cases under Policy for Association for sustainable forestry certification. 5 years professional experience in dispute management and UN Guiding Principles knowledge required. 30 days annual leave, flexible work arrangements.

Anforderungen

  • Degree in law, governance, or equivalent
  • At least 5 years professional experience
  • Experience managing complaints and disputes
  • Strong stakeholder management skills
  • Knowledge of UN Guiding Principles
  • Experience managing procedures and workstreams
  • Excellent analytical and organizational skills
  • Ability to manage multiple priorities
  • Project management experience
  • Excellent communication skills
  • Fluency in English
  • Spanish and/or French as an asset
  • Confident use of MS Office
  • Experience with databases and CRM
  • Experience in multicultural environments
  • Background in NGOs or non-profits
  • Alignment with FSC mission and values
  • Cultural sensitivity and respect
  • Professional integrity and credibility

Aufgaben

  • Manage dispute cases under the Policy for Association
  • Conduct initial assessments and investigations
  • Lead stakeholder engagement and decision-making processes
  • Oversee the company's complaints mechanism
  • Ensure alignment with normative frameworks and international standards
  • Handle assigned general complaints and appeals
  • Analyze cases to identify systemic gaps
  • Contribute to policy and procedural improvements
  • Perform stakeholder mapping for inclusive engagement
  • Develop risk screening and case tracking tools
  • Collaborate with experts to resolve disputes
  • Strengthen overall system integrity
  • Prepare structured reports and briefings for leadership
  • Support additional case management projects and initiatives

Berufserfahrung

  • 5 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher
  • SpanischGrundkenntnisse
  • FranzösischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • MS Office
  • Salesforce
  • CRM systems
  • databases

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Professional development opportunities
  • Continuous learning

Mehr Urlaubstage

  • 30 days of annual leave

Flexibles Arbeiten

  • Flexible work arrangements
  • Healthy work-life balance

Sonstige Vorteile

  • Relocation support
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FSC Global Development GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Forest Stewardship Council (FSC)

    Programme Manager Certification Performance and Relations(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Bonn
  • FSC International Center gGmbH

    Policy Manager Country Requirements(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Bonn
  • FSC Global Development GmbH

    People Engagement Lead(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Bonn
  • FSC International

    Senior HSE Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Bonn
  • Flocert

    Independent Representative ISO Standards / Sustainability Assurance for Impartiality Committee(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Bonn
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren