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Disponent Zentrale Störungsannahme Gas, Wasser und Wärme(m/w/x)
Entgegennahme und Weiterleitung von Störungsmeldungen für Gas, Wasser und Wärme unter Berücksichtigung von Versorgungsgebieten. Abgeschlossene gewerblich-technische Ausbildung in den Bereichen Gas, Wasser oder Wärme erforderlich. Weihnachtsgeld und Leistungsprämien.
Anforderungen
- Technisch-gewerbliche Berufsausbildung (Gas, Wasser, Rohrnetz, Wärme)
- Ausbildung (serviceorientiert mit Technikaffinität)
- Service- und Kundenorientierung, Freude am Telefonieren
- Umgang mit PC, MS Office, SAP
- Selbstständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Aufgaben
- Störungsmeldungen und Kundenanfragen entgegennehmen
- Störungsmeldungen und Kundenanfragen zuordnen
- Störungsmeldungen und Kundenanfragen an zuständige Stellen/GW 1200 Partner weiterleiten
- Versorgungsgebiete und Alarmierungswege berücksichtigen
- Kommunikation übernehmen
- Entstörmanagement übernehmen
- Technische Meldungen übernehmen
- Funk- und Telefonanlage bedienen
- Sprachgestütztes Notrufmanagement bedienen
- Organisatorische Einheiten für Erstsicherung (Gas und Wasser) koordinieren
- Organisatorische Einheiten für Erstsicherung (Gas und Wasser) disponieren
- Rufbereitschaftskolonnen auf Anweisung abrufen
- Back Office Tätigkeiten zur Störungsbeseitigung durchführen
- Übersichts- und Bestandspläne bereitstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Leistungsprämien
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Energiedeputat
Öffi Tickets
- Kostenloses Jobticket
Firmenwagen
- Dienstfahrten
- Fuhrpark
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
Noch nicht perfekt?
- Netzdienste Rhein-Main GmbH (NRM)Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main
- CBRE GWS IFM Industrie GmbH
Mitarbeiter technischer Service & Helpdesk – Facility Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - ZECH Sicherheitstechnik GmbH
Servicedisponent:in mit vertrieblichen Aufgaben(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeu-Isenburg - WWD Dienstleistung
Mitarbeiter für die Telefonvermittlung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorOffenbach am Main - All Service Sicherheitsdienste GmbH
Operator für die Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 15,27 / Stunde
Disponent Zentrale Störungsannahme Gas, Wasser und Wärme(m/w/x)
Entgegennahme und Weiterleitung von Störungsmeldungen für Gas, Wasser und Wärme unter Berücksichtigung von Versorgungsgebieten. Abgeschlossene gewerblich-technische Ausbildung in den Bereichen Gas, Wasser oder Wärme erforderlich. Weihnachtsgeld und Leistungsprämien.
Anforderungen
- Technisch-gewerbliche Berufsausbildung (Gas, Wasser, Rohrnetz, Wärme)
- Ausbildung (serviceorientiert mit Technikaffinität)
- Service- und Kundenorientierung, Freude am Telefonieren
- Umgang mit PC, MS Office, SAP
- Selbstständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Aufgaben
- Störungsmeldungen und Kundenanfragen entgegennehmen
- Störungsmeldungen und Kundenanfragen zuordnen
- Störungsmeldungen und Kundenanfragen an zuständige Stellen/GW 1200 Partner weiterleiten
- Versorgungsgebiete und Alarmierungswege berücksichtigen
- Kommunikation übernehmen
- Entstörmanagement übernehmen
- Technische Meldungen übernehmen
- Funk- und Telefonanlage bedienen
- Sprachgestütztes Notrufmanagement bedienen
- Organisatorische Einheiten für Erstsicherung (Gas und Wasser) koordinieren
- Organisatorische Einheiten für Erstsicherung (Gas und Wasser) disponieren
- Rufbereitschaftskolonnen auf Anweisung abrufen
- Back Office Tätigkeiten zur Störungsbeseitigung durchführen
- Übersichts- und Bestandspläne bereitstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Leistungsprämien
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Energiedeputat
Öffi Tickets
- Kostenloses Jobticket
Firmenwagen
- Dienstfahrten
- Fuhrpark
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
Über das Unternehmen
Netzdienste Rhein-Main GmbH (NRM)
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bündelt die Netzdienste Rhein-Main GmbH (NRM) die entscheidende Netzkompetenz für die Region und ist für die nachhaltige Sicherung der Versorgungsqualität sowie den bedarfsgerechten Ausbau der Energie- und Wassernetze verantwortlich.
Noch nicht perfekt?
- Netzdienste Rhein-Main GmbH (NRM)
Gas- und Wasserinstallateur / Rohrleger als Wache-Fachhandwerker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - CBRE GWS IFM Industrie GmbH
Mitarbeiter technischer Service & Helpdesk – Facility Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main - ZECH Sicherheitstechnik GmbH
Servicedisponent:in mit vertrieblichen Aufgaben(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeu-Isenburg - WWD Dienstleistung
Mitarbeiter für die Telefonvermittlung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorOffenbach am Main - All Service Sicherheitsdienste GmbH
Operator für die Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 15,27 / Stunde