Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Disponent Einsatzplanung für Servicetechniker(m/w/x)
Disposition von IT-Servicetechnikern für Kundenprojekte und Managed Services. Mehrjährige Erfahrung in Disposition oder Servicekoordination erforderlich. 30 Tage Urlaub, 100% Remote-Arbeitsplatz.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination, idealerweise im IT-Umfeld
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ausgeprägtes Verständnis für Service- und Kundenprozesse
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit Ticketsystemen und MS 365
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Einsatz- und Terminplanung für Servicetechniker übernehmen
- Termine mit Kund:innen vereinbaren (Remote und Vor-Ort)
- Strukturierte Bearbeitung von Managed-Service-Verträgen unterstützen
- Dienstleistungsabrechnung vorbereiten (basierend auf Tickets)
- Eng mit Technik, Vertrieb und Geschäftsleitung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS 365
- Ticketsystemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100 % Remote-Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigenverantwortung
Noch nicht perfekt?
- Hamburger EnergiewerkeVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
- Caverion Deutschland
Meister / Techniker Elektrotechnik als Projektleiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementHamburg - Philips Pensions-Service eG
IT-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Yunex Traffic
Spezialist Vertrags- und Serviceverwaltung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorEssen, Hamburg, Mannheim - Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede
Disponent Einsatzplanung für Servicetechniker(m/w/x)
Disposition von IT-Servicetechnikern für Kundenprojekte und Managed Services. Mehrjährige Erfahrung in Disposition oder Servicekoordination erforderlich. 30 Tage Urlaub, 100% Remote-Arbeitsplatz.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination, idealerweise im IT-Umfeld
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ausgeprägtes Verständnis für Service- und Kundenprozesse
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit Ticketsystemen und MS 365
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Einsatz- und Terminplanung für Servicetechniker übernehmen
- Termine mit Kund:innen vereinbaren (Remote und Vor-Ort)
- Strukturierte Bearbeitung von Managed-Service-Verträgen unterstützen
- Dienstleistungsabrechnung vorbereiten (basierend auf Tickets)
- Eng mit Technik, Vertrieb und Geschäftsleitung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS 365
- Ticketsystemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100 % Remote-Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigenverantwortung
Über das Unternehmen
LargeNet GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein etabliertes mittelständisches IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Cybersicherheit für den Mittelstand.
Noch nicht perfekt?
- Hamburger Energiewerke
IT-Infrastrukturmanager Rechenzentrum(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Caverion Deutschland
Meister / Techniker Elektrotechnik als Projektleiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementHamburg - Philips Pensions-Service eG
IT-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Yunex Traffic
Spezialist Vertrags- und Serviceverwaltung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorEssen, Hamburg, Mannheim - Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede