WBS GRUPPE
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WBWBS GRUPPE
Digital Domain Owner - Customer Management(m/w/x)
Berlin, Pommritz
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung der digitalen Architektur und Optimierung von Customer Journeys für Bildungsanbieter mit 10.000+ Lernenden. Fähigkeit, digitale Geschäftsmodelle zu verstehen und neue Technologien zu integrieren, erforderlich. Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland, Sabbatical und Workation in Seminarhäusern.
Anforderungen
- Fähigkeit, sich in digitale Geschäftsmodelle hineinzudenken und neue Technologien zu integrieren
- Anspruchsvolle Themen verständlich vermitteln und als Brücke zwischen technischen und geschäftlichen Teams wirken
- Starke Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Verbindung von technischen und geschäftlichen Teams
- Kenntnisse in agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (SCRUM, ITIL) und Flexibilität in dynamischen Umgebungen
- Erfahrung in Azure DevOps, Miro oder Matrix42 und Überblick über solche Programme
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Projektmanager oder Projektleiter
- Nutzung von Bewertungsmethoden (WSJF, RICE, MoSCoW o.ä.) zur Prioritätenbestimmung
- Erfolgreiche Arbeit in interdisziplinären Teams und Erfahrungen aus verschiedenen Fachbereichen
- Erstellung, Priorisierung und überzeugende Präsentation von Roadmaps
- Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für neue digitale Technologien und innovative Ansätze
Aufgaben
- Zukünftige Ausrichtung des Unternehmens gestalten
- Unternehmensziele in digitale Lösungen übersetzen
- Digitale Architektur mit Unternehmenszielen abgleichen
- Domäne technologisch und digital planen und weiterentwickeln
- Customer Journey mit dem geschäftlichen Gegenpart optimieren
- Initiativen und Epics (Backlog) koordinieren und priorisieren
- Digitale Projekte auf geschäftliche Anforderungen abstimmen
- Kundenerfahrung in digitalen Produkten und Services verbessern
- Als Bindeglied zwischen Teams und Abteilungen fungieren
- Überblick über alle Vorgänge behalten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Azure DevOps
- Miro
- Matrix42
- SCRUM
- ITIL
- WSJF
- RICE
- MoSCoW
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen
Flexibles Arbeiten
- Home-Office-Optionen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
- Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland
- Urlaub und Workation in unseren Seminarhäusern
Mitarbeiterrabatte
- Angebote und Rabatte über Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Teilnahme an Firmenläufen
- Yoga-Retreats
- Teamentwicklungen
- Jahresfeiern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Entspannungsangebote mit Voiio
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- Jobrad
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Nahrungsergänzungsmittel
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Mentoring & Coaching
- Coaching- und Beratungsangebote
Weiterbildungsangebote
- Diverse Trainingsangebote
- Drei Weiterbildungstage
- Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung
- LinkedIn Learning
- Leadership Management Programm
- Onboarding-Seminare und Startbegleiter:innen
- Gestaltung der Zukunft der Bildung mit KI
Modernes Büro
- Microsoft 365 mit Copilot
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Karriere und Familie
- Bezahlte Kinderkrankentage
- Familienurlaub in unseren Seminarhäusern
Kinderbetreuung
- Digitale Kinderbetreuung und Nachhilfe mit Voiio
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches Miteinander
- Offene Fehler- und Feedbackkultur
Mentale Gesundheitsförderung
- Achtsame Meetingkultur
Sonstige Vorteile
- Lösungen im Fokus
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert
- Gemeinwohlorientierung mit Fokus auf Nachhaltigkeit
- Spendenaktion Herzensprojekte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WBS GRUPPE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ]init[ AG
Project Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - gsm GmbH
Abteilungsleitung Kundenmanagement(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorBerlin - Energiegestalter GmbH
Manager IT-Projektmanagement / Digital Product Developement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Deutsche Telekom MMS GmbH
IT-Projektleiter Customer Experience (CX) Projekte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Dresden, Berlin, Bonn, Jena, München, Rostock, Leipzig
WBWBS GRUPPE
Digital Domain Owner - Customer Management(m/w/x)
Berlin, Pommritz
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung der digitalen Architektur und Optimierung von Customer Journeys für Bildungsanbieter mit 10.000+ Lernenden. Fähigkeit, digitale Geschäftsmodelle zu verstehen und neue Technologien zu integrieren, erforderlich. Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland, Sabbatical und Workation in Seminarhäusern.
Anforderungen
- Fähigkeit, sich in digitale Geschäftsmodelle hineinzudenken und neue Technologien zu integrieren
- Anspruchsvolle Themen verständlich vermitteln und als Brücke zwischen technischen und geschäftlichen Teams wirken
- Starke Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Verbindung von technischen und geschäftlichen Teams
- Kenntnisse in agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (SCRUM, ITIL) und Flexibilität in dynamischen Umgebungen
- Erfahrung in Azure DevOps, Miro oder Matrix42 und Überblick über solche Programme
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Projektmanager oder Projektleiter
- Nutzung von Bewertungsmethoden (WSJF, RICE, MoSCoW o.ä.) zur Prioritätenbestimmung
- Erfolgreiche Arbeit in interdisziplinären Teams und Erfahrungen aus verschiedenen Fachbereichen
- Erstellung, Priorisierung und überzeugende Präsentation von Roadmaps
- Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für neue digitale Technologien und innovative Ansätze
Aufgaben
- Zukünftige Ausrichtung des Unternehmens gestalten
- Unternehmensziele in digitale Lösungen übersetzen
- Digitale Architektur mit Unternehmenszielen abgleichen
- Domäne technologisch und digital planen und weiterentwickeln
- Customer Journey mit dem geschäftlichen Gegenpart optimieren
- Initiativen und Epics (Backlog) koordinieren und priorisieren
- Digitale Projekte auf geschäftliche Anforderungen abstimmen
- Kundenerfahrung in digitalen Produkten und Services verbessern
- Als Bindeglied zwischen Teams und Abteilungen fungieren
- Überblick über alle Vorgänge behalten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Azure DevOps
- Miro
- Matrix42
- SCRUM
- ITIL
- WSJF
- RICE
- MoSCoW
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen
Flexibles Arbeiten
- Home-Office-Optionen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
- Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland
- Urlaub und Workation in unseren Seminarhäusern
Mitarbeiterrabatte
- Angebote und Rabatte über Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Teilnahme an Firmenläufen
- Yoga-Retreats
- Teamentwicklungen
- Jahresfeiern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Entspannungsangebote mit Voiio
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- Jobrad
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Nahrungsergänzungsmittel
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Mentoring & Coaching
- Coaching- und Beratungsangebote
Weiterbildungsangebote
- Diverse Trainingsangebote
- Drei Weiterbildungstage
- Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung
- LinkedIn Learning
- Leadership Management Programm
- Onboarding-Seminare und Startbegleiter:innen
- Gestaltung der Zukunft der Bildung mit KI
Modernes Büro
- Microsoft 365 mit Copilot
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Karriere und Familie
- Bezahlte Kinderkrankentage
- Familienurlaub in unseren Seminarhäusern
Kinderbetreuung
- Digitale Kinderbetreuung und Nachhilfe mit Voiio
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches Miteinander
- Offene Fehler- und Feedbackkultur
Mentale Gesundheitsförderung
- Achtsame Meetingkultur
Sonstige Vorteile
- Lösungen im Fokus
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert
- Gemeinwohlorientierung mit Fokus auf Nachhaltigkeit
- Spendenaktion Herzensprojekte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WBS GRUPPE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
WBS GRUPPE
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen verbindet digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit.
Noch nicht perfekt?
- WBS GRUPPE
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - ]init[ AG
Project Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - gsm GmbH
Abteilungsleitung Kundenmanagement(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorBerlin - Energiegestalter GmbH
Manager IT-Projektmanagement / Digital Product Developement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Deutsche Telekom MMS GmbH
IT-Projektleiter Customer Experience (CX) Projekte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Dresden, Berlin, Bonn, Jena, München, Rostock, Leipzig