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Data Analyst – Customer Interactions(m/w/x)
Analyse von Kundendaten zur Optimierung digitaler Kanäle und CRM-Maßnahmen bei einem Team von 150+ Spezialisten für Corporate Finance und M&A. Berufspraxis in datengetriebenem Marketing oder Customer Analytics wünschenswert. Kostenloses Deutschlandticket und Bike Leasing.
Anforderungen
- Studium der Wirtschaft, Informatik, Mathematik, Statistik oder vergleichbar
- Berufspraxis im datengetriebenen Marketing oder Customer Analytics wünschenswert
- Know-how in empirischer und statistischer Datenanalyse
- Fit im Umgang mit Datenbanken, SAS und ähnlichen Analyse-Tools
- Routinierte Anwendung von MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Idealerweise erste Erfahrungen im Privatkundengeschäft in der Finanzbranche
- Vertriebsorientierte Denkweise und Eigeninitiative
- Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Aufgaben
- Daten durchleuchten und analysieren
- Nutzung von Produkten und Services ergründen
- Potenziale für neue Angebote identifizieren
- Neue Kampagnen und CRM-Maßnahmen datenseitig umsetzen
- Digitale Kanäle wie die ING App und Online Banking unterstützen
- Regelmäßige und spontane Auswertungen in klaren Reports erstellen
- Produktnutzung, Preisgestaltung und Personalisierung analysieren
- Optimierungspotenziale aufdecken
- Ansprechende Präsentationen für das Team und Kolleg:innen gestalten
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAS
- Stata
- SPSS
- SQL
- Python
- MS Office
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Familienfreundlichkeit
- Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Sonstige Zulagen
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit
Moderne Technikausstattung
- Persönliches Ausstattungsbudget für mobilen Arbeitsplatz
Noch nicht perfekt?
- ING DIBAVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
- Zurich Insurance Company Ltd.
Data Analyst als AI Performance & Monitoring Specialist im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - ING DIBA
Junior Credit Risk Manager Retail – Portfolioanalyse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main - trendtours Touristik GmbH
Strategic CRM & Data Insights-Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEschborn - IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG
Data Analyst / Consultant Analytics & Consulting – Real World Data Analytics(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main, München, Berlin
Data Analyst – Customer Interactions(m/w/x)
Analyse von Kundendaten zur Optimierung digitaler Kanäle und CRM-Maßnahmen bei einem Team von 150+ Spezialisten für Corporate Finance und M&A. Berufspraxis in datengetriebenem Marketing oder Customer Analytics wünschenswert. Kostenloses Deutschlandticket und Bike Leasing.
Anforderungen
- Studium der Wirtschaft, Informatik, Mathematik, Statistik oder vergleichbar
- Berufspraxis im datengetriebenen Marketing oder Customer Analytics wünschenswert
- Know-how in empirischer und statistischer Datenanalyse
- Fit im Umgang mit Datenbanken, SAS und ähnlichen Analyse-Tools
- Routinierte Anwendung von MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Idealerweise erste Erfahrungen im Privatkundengeschäft in der Finanzbranche
- Vertriebsorientierte Denkweise und Eigeninitiative
- Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Aufgaben
- Daten durchleuchten und analysieren
- Nutzung von Produkten und Services ergründen
- Potenziale für neue Angebote identifizieren
- Neue Kampagnen und CRM-Maßnahmen datenseitig umsetzen
- Digitale Kanäle wie die ING App und Online Banking unterstützen
- Regelmäßige und spontane Auswertungen in klaren Reports erstellen
- Produktnutzung, Preisgestaltung und Personalisierung analysieren
- Optimierungspotenziale aufdecken
- Ansprechende Präsentationen für das Team und Kolleg:innen gestalten
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAS
- Stata
- SPSS
- SQL
- Python
- MS Office
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Familienfreundlichkeit
- Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Sonstige Zulagen
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit
Moderne Technikausstattung
- Persönliches Ausstattungsbudget für mobilen Arbeitsplatz
Über das Unternehmen
ING DIBA
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is a team of over 150 professionals specializing in corporate finance and M&A across various sectors.
Noch nicht perfekt?
- ING DIBA
Data Analyst – Chatbot & Voicebot(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Zurich Insurance Company Ltd.
Data Analyst als AI Performance & Monitoring Specialist im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - ING DIBA
Junior Credit Risk Manager Retail – Portfolioanalyse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main - trendtours Touristik GmbH
Strategic CRM & Data Insights-Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEschborn - IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG
Data Analyst / Consultant Analytics & Consulting – Real World Data Analytics(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main, München, Berlin