Zurich Insurance Company Ltd.
Data Analyst als AI Performance & Monitoring Specialist im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main
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INING DIBA
Data Analyst – Chatbot & Voicebot(m/w/x)
Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Automating interaction points and dialogue systems with genAI for conversational banking at corporate finance firm with 150+ professionals. Profound Python knowledge for data processing and analysis required. Free Deutschlandticket, Bike Leasing.
Anforderungen
- Studium Mathematik, Statistik, Wirtschaftswissenschaften, Finanzen, Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Fundierte Python-Kenntnisse zur Datenverarbeitung und Analyse
- Verständnis statistischer Analysen und Modellierungstechniken
- Kommunikationsstärke bei technischen Konzepten
- Analytische Denkweise und proaktive Arbeitsweise
- Internationale Projekterfahrung von besonderem Vorteil
- Innovationsfreude und Sinn für Nachhaltigkeit
- Fließendes Englisch, Deutsch von Vorteil
Aufgaben
- Conversational Banking vorantreiben
- Innovative Dialogsysteme und agentic Services strategisch weiterentwickeln
- User Stories konzipieren und erstellen
- Optimierungspotenziale identifizieren, bewerten und priorisieren
- Prozesse und Interaktionspunkte mittels genAI automatisieren
- Implementierung neuer Features ganzheitlich begleiten
- Fachliche Anforderungen zu Risk, Governance und Usability sicherstellen
- Schnittstellen managen und Wissenstransfer im Team fördern
- Zusammenarbeit in internen und externen Arbeitskreisen koordinieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Python
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Sonstige Zulagen
- Bezuschussung von Pflegekosten
- Persönliches Ausstattungsbudget
Kinderbetreuung
- Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten
Weiterbildungsangebote
- Budget für persönliche Entwicklung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Budget für Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ING DIBA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- ING DIBA
Prozessmanager / Business Analyst Conversational AI(m/w/x)
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Prozess- und Governancemanager / Business Analyst – Conversational AI(m/w/x)
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Data Analyst – Customer Interactions(m/w/x)
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Data Scientist / Mathematiker im Pricing DA Direkt(m/w/x)
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- Studium Mathematik, Statistik, Wirtschaftswissenschaften, Finanzen, Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Fundierte Python-Kenntnisse zur Datenverarbeitung und Analyse
- Verständnis statistischer Analysen und Modellierungstechniken
- Kommunikationsstärke bei technischen Konzepten
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- Internationale Projekterfahrung von besonderem Vorteil
- Innovationsfreude und Sinn für Nachhaltigkeit
- Fließendes Englisch, Deutsch von Vorteil
Aufgaben
- Conversational Banking vorantreiben
- Innovative Dialogsysteme und agentic Services strategisch weiterentwickeln
- User Stories konzipieren und erstellen
- Optimierungspotenziale identifizieren, bewerten und priorisieren
- Prozesse und Interaktionspunkte mittels genAI automatisieren
- Implementierung neuer Features ganzheitlich begleiten
- Fachliche Anforderungen zu Risk, Governance und Usability sicherstellen
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Sprachen
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- Deutsch – Grundkenntnisse
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Benefits
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Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
ING DIBA
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is a team of over 150 professionals specializing in corporate finance and M&A across various sectors.
Noch nicht perfekt?
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