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DKDKB Code Factory

CX Researcher(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor Ort

Conducting continuous user interviews and workshops for innovative finance product development. Independent research framing and mixed-methods literacy essential. Flexible working hours.

Anforderungen

  • Strong qualitative research skills
  • Independent research framing and ambiguity management
  • Mixed-methods literacy and statistical reasoning
  • Experience in design thinking and service design
  • Workshop facilitation and storytelling skills
  • High autonomy, accountability, and structured planning
  • Professional maturity and composure under pressure
  • Business relevant synthesis and communication skills
  • Proactive mindset, mentoring, and collaboration skills
  • Excellent presentation and stakeholder alignment skills
  • Passion for work and work-life balance

Aufgaben

  • Establish continuous user interview formats
  • Ensure regular customer engagement
  • Plan and conduct customer research
  • Impact roadmap prioritization through insights
  • Facilitate structured workshops for teams
  • Align teams on customer opportunities
  • Design and execute hypothesis-driven experiments
  • Support peers and scale discovery practices
  • Collaborate with cross-functional teams
  • Translate insights into strategic actions

Ausbildung

  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • In-depth interviews
  • Usability testing
  • Prototype testing
  • JTBD
  • Task analysis
  • Customer journey mapping
  • Survey design
  • UX metrics
  • A/B test interpretation
  • Design sprint
  • Ideation workshop
  • OST
  • Opportunity mapping

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Morning Daily

Team Events & Ausflüge

  • Afterwork Drink
  • Success celebrations

Weiterbildungsangebote

  • Personal development support
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Code Factory erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • DKB Code Factory

    Senior CX Researcher(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Berlin
  • DKB Code Factory

    Customer Journey Manager(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Berlin
  • DKB Code Factory

    Customer Journey Insights Analyst(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
  • Appinio

    Senior Research Consultant - DACH(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Hamburg, Berlin, München
  • Bertrandt

    UX-Designer(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
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