Buhl Data Service GmbH
Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Burbach
ab 2.916 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LALapID Service GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Netphen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kund:innen und Partner:innen, Koordination von Anliegen im Ticketmanagement. Kaufmännische Ausbildung oder erste Kundenservice-Erfahrungen erforderlich. Home-Office, Vertrauensarbeitszeit.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Einstieg in Customer Support oder erste Erfahrungen im Kundenservice/Support/Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Überblick
- Sicherer Umgang mit MS Office, gute Excel-Kenntnisse
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (wünschenswert)
- Grundkenntnisse in Power BI oder Looker Studio (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innen und Partner:innen bei Anliegen betreuen
- Anliegen im Ticketmanagement koordinieren und dokumentieren
- Transparente Kommunikation sicherstellen
- Kundenbetreuung im Tagesgeschäft unterstützen
- Wiederkehrende Themen erkennen
- Ideen zur Prozessoptimierung einbringen
- Bei Auswertungen und Reportings unterstützen
- Relevante Kennzahlen übersichtlich aufbereiten
- Mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- CRM-Systemen
- Power BI
- Looker Studio
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Moderne Technikausstattung
- Windows oder Mac Notebook
- Erweiterbare Arbeitsausstattung
- Wunsch-Smartphone
Sonstige Zulagen
- 1.000 € Weiterbildungsbudget pro Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen Zuschuss
- Mobilitätsbudget
Mehr Urlaubstage
- 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr
- Bis zu 60 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubstage hinzufügen
- Urlaubstage ansparen
Workation & Sabbatical
- Workation (EU-Ausland)
Sonstige Vorteile
- Teamwear
Team Events & Ausflüge
- Events
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Zuschuss
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing Zuschuss
Öffi Tickets
- ÖPNV-Ticket Zuschuss
Kinderbetreuung
- Kita-Zuschuss
Snacks & Getränke
- Täglich frische Obstkörbe
- Kostenlose Getränke
Firmenwagen
- Fahrzeugpool
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essenszuschuss Kantine
- Monatlicher Food Thursday
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LapID Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Netphen
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
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Aufgaben
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- Anliegen im Ticketmanagement koordinieren und dokumentieren
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Ausbildung
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Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Moderne Technikausstattung
- Windows oder Mac Notebook
- Erweiterbare Arbeitsausstattung
- Wunsch-Smartphone
Sonstige Zulagen
- 1.000 € Weiterbildungsbudget pro Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen Zuschuss
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- Urlaubstage ansparen
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Kinderbetreuung
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Firmenwagen
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Betriebliche Altersvorsorge
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Über das Unternehmen
LapID Service GmbH
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen ist ein SaaS-Anbieter, der Arbeitgeber in Deutschland bei der automatisierten Erfüllung gesetzlicher Anforderungen unterstützt.
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