Cargoboard GmbH & Co. KG
Tarifmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Paderborn
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CACargoboard GmbH & Co. KG
Customer Support Manager(m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung der Sendungsqualität und Optimierung der Customer Journey über Telefon, E-Mail und Chat. Kaufmännische Ausbildung oder Logistik-/Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Monatliche Shoppingcard und Jobticket.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Logistik-/Kundenserviceumfeld
- Freude am Umgang mit Menschen und Kundenorientierung
- Konfliktlösungsfähigkeit und positives Auftreten
- Teamgeist und Freude an gemeinsamer Zielerreichung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
- Customer Experience fördern und optimieren
- Kundenberatung über Telefon, E-Mail und Live-Chat sicherstellen
- An der kontinuierlichen Optimierung der Customer Journey mitwirken
- Sendungsqualität (Laufzeit, Kommunikation, Reklamationsquote) proaktiv sicherstellen
- Einzelne Kund:innen individuell betreuen
- Kundenbindung stärken
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Monatliche Shoppingcard (Edenred)
- Corporate Benefits
Öffi Tickets
- Jobticket
Firmenfahrrad
- E-Bike-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Rotation Days
- Selbstbestimmtes Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workations innerhalb der EU
Gemeinnützige Ausrichtung
- Sonderurlaubstage für soziale Projekte
Mehr Urlaubstage
- Sonderurlaubstage für persönliche Anlässe
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebot über EGYM Wellpass
- Kostenloses Gym im Office
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- Individuelles Equipment
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Verpflegung im Office
Team Events & Ausflüge
- Teamsport
- After-Work-Treffen
- Firmenfeiern
Lockere Unternehmenskultur
- Random Coffees
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Weiterbildungsangebote
- Unlimited Udemy-Kurse
- Finanzierung von Weiterbildungen
Sinnstiftende Arbeit
- Übernahme von eigenen Projekten
- Aktive Mitgestaltung von Prozessen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cargoboard GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Cargoboard GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
CA
LogisticsPaderborn
Das Unternehmen hat sich zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt, das den Logistikmarkt der Zukunft revolutionieren möchte.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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