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Customer Success Specialist(m/w/x)
Koordination von Kundenanliegen und Begleitung ambulanter Pflegeprozesse bei Health-Tech Scale-up. Schweizerdeutsch auf Muttersprachniveau zwingend erforderlich. Übergesetzlicher Urlaubsanspruch von 25 Tagen.
Anforderungen
- Kreativität, Kommunikationsfähigkeit, Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Schweizerdeutsch als Muttersprache
- Hands-on-Mentalität, Weiterentwicklungsbereitschaft und Freude an Herausforderungen
- Erste Berufserfahrung, idealerweise in der Kundenbetreuung
- Pflegeerfahrung von Vorteil
Aufgaben
- Kundenbeziehungen aktiv begleiten und langfristig pflegen
- Kundenanliegen selbstständig koordinieren
- Maximalen Kundennutzen aus den Lösungen sicherstellen
- Chancen erkennen und Herausforderungen proaktiv meistern
- Kundenerfolge in nachhaltiges Unternehmenswachstum übersetzen
- Kundenanfragen ab dem telefonischen Erstkontakt betreuen
- Lösungen präsentieren und Verträge erstellen
- Bestehende Kund:innen kontinuierlich betreuen
- Reibungslose Prozesse im Kundenkontakt sicherstellen
- Pflegefachkräfte individuell betreuen
- Effiziente Tourenplanung für Pflegefachkräfte und Neukund:innen erstellen
- Administrative Aufgaben regelmässig unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Schweizerdeutsch – fließend
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Mehr Urlaubstage
- Übergesetzlicher Urlaubsanspruch von 25 Tagen
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Kollegiale Atmosphäre
Startup-Atmosphäre
- Direkte Zusammenarbeit mit Gründerteam
Flexibles Arbeiten
- Remote-Regelung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentral gelegenes Büro
Noch nicht perfekt?
- Entyre & PflegewegweiserVollzeitmit HomeofficeJuniorZürich, Uster, Wetzikon ZH, Hinwil, Gossau (SG)
- Liberty Medical AG
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOberrohrdorf - Entyre & Pflegewegweiser
Dipl. Pflegefachperson in der Angehörigenpflege(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Imnoo AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitFreelanceRemoteJuniorZürich - Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorZürich
Customer Success Specialist(m/w/x)
Koordination von Kundenanliegen und Begleitung ambulanter Pflegeprozesse bei Health-Tech Scale-up. Schweizerdeutsch auf Muttersprachniveau zwingend erforderlich. Übergesetzlicher Urlaubsanspruch von 25 Tagen.
Anforderungen
- Kreativität, Kommunikationsfähigkeit, Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Schweizerdeutsch als Muttersprache
- Hands-on-Mentalität, Weiterentwicklungsbereitschaft und Freude an Herausforderungen
- Erste Berufserfahrung, idealerweise in der Kundenbetreuung
- Pflegeerfahrung von Vorteil
Aufgaben
- Kundenbeziehungen aktiv begleiten und langfristig pflegen
- Kundenanliegen selbstständig koordinieren
- Maximalen Kundennutzen aus den Lösungen sicherstellen
- Chancen erkennen und Herausforderungen proaktiv meistern
- Kundenerfolge in nachhaltiges Unternehmenswachstum übersetzen
- Kundenanfragen ab dem telefonischen Erstkontakt betreuen
- Lösungen präsentieren und Verträge erstellen
- Bestehende Kund:innen kontinuierlich betreuen
- Reibungslose Prozesse im Kundenkontakt sicherstellen
- Pflegefachkräfte individuell betreuen
- Effiziente Tourenplanung für Pflegefachkräfte und Neukund:innen erstellen
- Administrative Aufgaben regelmässig unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Schweizerdeutsch – fließend
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Mehr Urlaubstage
- Übergesetzlicher Urlaubsanspruch von 25 Tagen
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Kollegiale Atmosphäre
Startup-Atmosphäre
- Direkte Zusammenarbeit mit Gründerteam
Flexibles Arbeiten
- Remote-Regelung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentral gelegenes Büro
Über das Unternehmen
Entyre & Pflegewegweiser
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen bietet professionelle Unterstützung für pflegende Angehörige in der ambulanten Pflege und entwickelt innovative Lösungen.
Noch nicht perfekt?
- Entyre & Pflegewegweiser
Dipl. Pflegefachperson in der Angehörigenpflege(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich, Uster, Wetzikon ZH, Hinwil, Gossau (SG) - Liberty Medical AG
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOberrohrdorf - Entyre & Pflegewegweiser
Dipl. Pflegefachperson in der Angehörigenpflege(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorZürich - Imnoo AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitFreelanceRemoteJuniorZürich - Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorZürich