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Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STStaatsanzeiger eServices GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Unterstützung von über 4.000 Vergabestellen bei der Abwicklung von Ausschreibungen auf Bayerns Marktführer-eVergabeplattform. Fundierte Kenntnisse im Vergabewesen (VOB, UVgO, VgV) erforderlich. Strukturiertes Onboarding und transparente Unternehmenskultur.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
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Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse im Ausschreibungs- und Vergabewesen/recht (VOB, UVgO, VgV)
- Erfahrung mit nationalen und europaweiten Bekanntmachungen (eForms)
- Analytisches und technisches Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte
- Erfahrung in öffentlicher Verwaltung, Vergabewesen oder Architekturbüros
- Kenntnisse im Vertrieb und in der Verwaltung
- Kenntnisse in gängiger Anwendersoftware
- Freude an intensiver Kundenkommunikation (telefonisch)
- Bereitschaft zur Weiterbildung in Schulungskonzepten
- Fähigkeit zur Weitergabe von Fachwissen an Kunden
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortung, Initiative und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen (Auftraggeber:innen/Vergabestellen) per Telefon und E-Mail sein
- Schnelle und kompetente Unterstützung bei Fragen zur eVergabeplattform bieten
- Kunden bei Vorbereitung, Erstellung und Veröffentlichung von Bekanntmachungen unterstützen
- Ausschreibungsworkflows und Vergaben vollständig abwickeln
- Wissen zu Ausschreibungs- und Vergabeprozessen vermitteln
- Produkt- und Onlineschulungen für Kund:innen und Mitarbeitende durchführen
- Kundenverwaltung und Stammsatzpflege für Kund:innen übernehmen
- Allgemeine administrative Aufgaben erledigen
- Kommunikation und Korrespondenz mit Vertriebspartner:innen führen
- Aktiv mit Innen- und Außendienstteams zusammenarbeiten
- Das gesamte Kundenerlebnis unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
VOBUVgOVgVeForms
Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Coaching
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristig angelegte Tätigkeit
Sonstige Vorteile
- Markt- und Produktkenntnisse
Lockere Unternehmenskultur
- Transparente Unternehmenskultur
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Vertrauensbasierte Unternehmenskultur
Parkplatz & Pendelvorteile
- Büro im Herzen von München
Startup-Atmosphäre
- Ideale Arbeitsumgebung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannendes Aufgabenumfeld
- Vielfältiges Aufgabenumfeld
Weiterbildungsangebote
- Trainings
- Mehrmonatige Entwicklungsprogramme
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Staatsanzeiger eServices GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Staatsanzeiger eServices GmbHÜber das Unternehmen
ST
ITMünchen
Die Staatsanzeiger eServices GmbH betreibt die eVergabeplattform www.staatsanzeiger-eservices.de und ist Marktführer in Bayern. Sie bietet elektronische Services für die öffentliche Hand und Unternehmen an.
staatsanzeiger-eservices.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
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