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WEwemolo

Customer Success Manager(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Steuerung der Einführung unserer Parkraum-Management-Lösung von A bis Z. 2-4 Jahre Customer Success/Kundenservice (B2B) erforderlich. Homeoffice und Workation.

Anforderungen

  • 2-4 Jahre Customer Success/Kundenservice (B2B), idealerweise in Tech/Software mit Hardware
  • Klare, überzeugende, lösungsorientierte Kommunikation; strategische Kundenberatung
  • Erfahrung mit G-Suite, Airtable, Salesforce oder HubSpot von Vorteil
  • Deutsch (C1), verhandlungssicheres Englisch

Aufgaben

  • Einführung unseres Systems von A bis Z steuern
  • Reibungslose Integration auf Parkflächen sicherstellen
  • Kund:innen zu echten Produktexpert:innen machen
  • Potenzial unserer Lösung ausschöpfen zeigen
  • Langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften aufbauen
  • Eng mit Commercial, Product und Engineering zusammenarbeiten
  • Kundenfeedback an relevante Teams weitergeben
  • Bestehende Prozesse weiterdenken
  • Potenziale zur Automatisierung identifizieren
  • Customer Journey effizient und skalierbar gestalten

Berufserfahrung

  • 2 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • G-Suite
  • Airtable
  • Salesforce
  • HubSpot

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Homeoffice

Workation & Sabbatical

  • Workation

Team Events & Ausflüge

  • Persönlicher Austausch an Anchor-Days
  • Teamevents

Firmenfahrrad

  • Bike-Leasing

Sonstige Zulagen

  • Fahrtkostenzuschuss

Lockere Unternehmenskultur

  • Spirit Days

Snacks & Getränke

  • Siebträger-Kaffee
  • Frisches Obst
  • Müsli Bar

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Online-Kantine

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • EGYM Wellpass
  • Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wemolo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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