Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Success Manager(m/w/x)
Steuerung der Einführung unserer Parkraum-Management-Lösung von A bis Z. 2-4 Jahre Customer Success/Kundenservice (B2B) erforderlich. Homeoffice und Workation.
Anforderungen
- 2-4 Jahre Customer Success/Kundenservice (B2B), idealerweise in Tech/Software mit Hardware
- Klare, überzeugende, lösungsorientierte Kommunikation; strategische Kundenberatung
- Erfahrung mit G-Suite, Airtable, Salesforce oder HubSpot von Vorteil
- Deutsch (C1), verhandlungssicheres Englisch
Aufgaben
- Einführung unseres Systems von A bis Z steuern
- Reibungslose Integration auf Parkflächen sicherstellen
- Kund:innen zu echten Produktexpert:innen machen
- Potenzial unserer Lösung ausschöpfen zeigen
- Langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften aufbauen
- Eng mit Commercial, Product und Engineering zusammenarbeiten
- Kundenfeedback an relevante Teams weitergeben
- Bestehende Prozesse weiterdenken
- Potenziale zur Automatisierung identifizieren
- Customer Journey effizient und skalierbar gestalten
Berufserfahrung
- 2 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- G-Suite
- Airtable
- Salesforce
- HubSpot
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Workation & Sabbatical
- Workation
Team Events & Ausflüge
- Persönlicher Austausch an Anchor-Days
- Teamevents
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
Lockere Unternehmenskultur
- Spirit Days
Snacks & Getränke
- Siebträger-Kaffee
- Frisches Obst
- Müsli Bar
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Online-Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Urban Sports Club
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- Klare, überzeugende, lösungsorientierte Kommunikation; strategische Kundenberatung
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Aufgaben
- Einführung unseres Systems von A bis Z steuern
- Reibungslose Integration auf Parkflächen sicherstellen
- Kund:innen zu echten Produktexpert:innen machen
- Potenzial unserer Lösung ausschöpfen zeigen
- Langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften aufbauen
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Über das Unternehmen
wemolo
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen fördert Innovation durch Vielfalt und schafft eine respektvolle Kultur, in der Teammitglieder sich weiterentwickeln können.
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