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Customer Success Manager im Saas-Bereich(m/w/x)
Kundenbetreuung bei SaaS-Anbieter für Push-Benachrichtigungen, mit Onboarding und Support für CleverPush. Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement von Vorteil. Monatliche 50€ Spenditcard steuerfrei.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement und der Kundenbetreuung von Vorteil
- Breites (Digital)Marketing-Wissen
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Sicherheit ausstrahlen und passende Lösungen für Kunden finden
Aufgaben
- Bestandskunden betreuen
- Kunden unterstützen, den größtmöglichen Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen
- Anliegen der Kunden zur vollsten Zufriedenheit lösen
- Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen unterstützen
- Onboarding von Kunden und deren Mitarbeiter:innen durchführen
- Produkte und Dienstleistungen in Demo-Terminen präsentieren
- An regelmäßigen Vertriebsmeetings teilnehmen
- Kundenfeedback erfassen und mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement zusammenarbeiten
- Den Status quo hinterfragen und nach Innovationsmöglichkeiten in den Customer Success-Prozessen suchen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Sonstige Zulagen
- Spenditcard monatlich 50€ steuerfrei
Team Events & Ausflüge
- Tolle Team-Events
Snacks & Getränke
- Snacks und frisches Obst
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Home-Office-Optionen
Noch nicht perfekt?
- uptain GmbHVollzeitRemoteJuniorHamburg
- BridgeFlow
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Hamburg - Cordes Consulting GmbH
Senior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburgab 4.800 / Monat - CANCOM
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Nürnberg, Hamburg, München, Köln - weCreate Data GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Wien
Customer Success Manager im Saas-Bereich(m/w/x)
Kundenbetreuung bei SaaS-Anbieter für Push-Benachrichtigungen, mit Onboarding und Support für CleverPush. Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement von Vorteil. Monatliche 50€ Spenditcard steuerfrei.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement und der Kundenbetreuung von Vorteil
- Breites (Digital)Marketing-Wissen
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Sicherheit ausstrahlen und passende Lösungen für Kunden finden
Aufgaben
- Bestandskunden betreuen
- Kunden unterstützen, den größtmöglichen Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen
- Anliegen der Kunden zur vollsten Zufriedenheit lösen
- Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen unterstützen
- Onboarding von Kunden und deren Mitarbeiter:innen durchführen
- Produkte und Dienstleistungen in Demo-Terminen präsentieren
- An regelmäßigen Vertriebsmeetings teilnehmen
- Kundenfeedback erfassen und mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement zusammenarbeiten
- Den Status quo hinterfragen und nach Innovationsmöglichkeiten in den Customer Success-Prozessen suchen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Sonstige Zulagen
- Spenditcard monatlich 50€ steuerfrei
Team Events & Ausflüge
- Tolle Team-Events
Snacks & Getränke
- Snacks und frisches Obst
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Home-Office-Optionen
Über das Unternehmen
CleverPush GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovatives SaaS Unternehmen, das sich auf den Versand von Push-Benachrichtigungen spezialisiert hat.
Noch nicht perfekt?
- uptain GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorHamburg - BridgeFlow
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Hamburg - Cordes Consulting GmbH
Senior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburgab 4.800 / Monat - CANCOM
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Nürnberg, Hamburg, München, Köln - weCreate Data GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Wien