Visable GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CLCleverPush GmbH
Customer Success Manager im Saas-Bereich(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung bei SaaS-Anbieter für Push-Benachrichtigungen, mit Onboarding und Support für CleverPush. Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement von Vorteil. Monatliche 50€ Spenditcard steuerfrei.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement und der Kundenbetreuung von Vorteil
- Breites (Digital)Marketing-Wissen
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Sicherheit ausstrahlen und passende Lösungen für Kunden finden
Aufgaben
- Bestandskunden betreuen
- Kunden unterstützen, den größtmöglichen Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen
- Anliegen der Kunden zur vollsten Zufriedenheit lösen
- Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen unterstützen
- Onboarding von Kunden und deren Mitarbeiter:innen durchführen
- Produkte und Dienstleistungen in Demo-Terminen präsentieren
- An regelmäßigen Vertriebsmeetings teilnehmen
- Kundenfeedback erfassen und mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement zusammenarbeiten
- Den Status quo hinterfragen und nach Innovationsmöglichkeiten in den Customer Success-Prozessen suchen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Sonstige Zulagen
- Spenditcard monatlich 50€ steuerfrei
Team Events & Ausflüge
- Tolle Team-Events
Snacks & Getränke
- Snacks und frisches Obst
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Home-Office-Optionen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CleverPush GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Breites (Digital)Marketing-Wissen
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- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Sicherheit ausstrahlen und passende Lösungen für Kunden finden
Aufgaben
- Bestandskunden betreuen
- Kunden unterstützen, den größtmöglichen Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen
- Anliegen der Kunden zur vollsten Zufriedenheit lösen
- Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen unterstützen
- Onboarding von Kunden und deren Mitarbeiter:innen durchführen
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- Kundenfeedback erfassen und mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement zusammenarbeiten
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Lockere Unternehmenskultur
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Mentoring & Coaching
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Über das Unternehmen
CleverPush GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovatives SaaS Unternehmen, das sich auf den Versand von Push-Benachrichtigungen spezialisiert hat.
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