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Customer Success Manager(m/w/x)
Du begleitest Kunden als zentrale Ansprechperson und unterstützt Entscheidungsträger bei der Implementierung der Valuedesk-Plattform. Zudem erkennst du Chancen im Performance-Bereich und führst gezielte Schulungen durch, um den Nutzen der Lösung zu maximieren.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Tiefes Verständnis für Consulting
- Strategisches Denken und Analyse
- Souveräne Kommunikation auf Management-Ebene
- Sicher im Umgang mit CRM-Systemen
- Bereitschaft gelegentlich zu reisen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kunden als zentrale Ansprechperson begleiten
- Entscheidungsträger bei neuen Kunden unterstützen
- Chancen und Herausforderungen im Performance-Bereich erkennen
- Gezielte Trainings durchführen und Kunden begleiten
- Zielgruppenorientierte Dashboards erstellen
- Neue Produktfunktionen präsentieren und einführen
- Möglichkeiten für Upselling und neue Lizenzierungen erkennen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- •Freie Wahl des Arbeitsgerätes
Mentoring & Coaching
- •Mentoring und Unterstützung
Weiterbildungsangebote
- •Großzügiges Weiterbildungsprogramm
Boni & Prämien
- •Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Attraktive Vergütung
- •Wettbewerbsfähiges Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Verkehrsgünstiges Office
Öffi Tickets
- •DB-Jobticket
Firmenfahrrad
- •Business Bike Leasing
Workation & Sabbatical
- •Workation Angebot
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
- ValuedeskVollzeitmit HomeofficeManagementBielefeld
- SK Pharma Logistics GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld - DTS Systeme GmbH
Account Manager - Bestandskunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBensheim, Berlin, Bochum, Bremen, Hamburg, Hannover, Herford, Köln, München, Münster - NTT DATA Business Solutions
Head of Customer Success Management Region DACH(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBielefeld, Stuttgart, Heidelberg, München, Berlin, Jena, Dortmund, Köln, Oldenburg, Göttingen - Valuedesk
Senior Key Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBielefeld
Customer Success Manager(m/w/x)
Du begleitest Kunden als zentrale Ansprechperson und unterstützt Entscheidungsträger bei der Implementierung der Valuedesk-Plattform. Zudem erkennst du Chancen im Performance-Bereich und führst gezielte Schulungen durch, um den Nutzen der Lösung zu maximieren.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Tiefes Verständnis für Consulting
- Strategisches Denken und Analyse
- Souveräne Kommunikation auf Management-Ebene
- Sicher im Umgang mit CRM-Systemen
- Bereitschaft gelegentlich zu reisen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kunden als zentrale Ansprechperson begleiten
- Entscheidungsträger bei neuen Kunden unterstützen
- Chancen und Herausforderungen im Performance-Bereich erkennen
- Gezielte Trainings durchführen und Kunden begleiten
- Zielgruppenorientierte Dashboards erstellen
- Neue Produktfunktionen präsentieren und einführen
- Möglichkeiten für Upselling und neue Lizenzierungen erkennen
Berufserfahrung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
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Moderne Technikausstattung
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Weiterbildungsangebote
- •Großzügiges Weiterbildungsprogramm
Boni & Prämien
- •Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Attraktive Vergütung
- •Wettbewerbsfähiges Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
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Öffi Tickets
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Firmenfahrrad
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Workation & Sabbatical
- •Workation Angebot
Snacks & Getränke
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Über das Unternehmen
Valuedesk
Branche
IT
Beschreibung
Valuedesk hat die führende SaaS-Lösung für Performance Management entwickelt. Die Software fördert Transparenz und Effizienz in Unternehmen aller Größen und Branchen.
- Valuedesk
Solution Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBielefeld - SK Pharma Logistics GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld - DTS Systeme GmbH
Account Manager - Bestandskunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBensheim, Berlin, Bochum, Bremen, Hamburg, Hannover, Herford, Köln, München, Münster - NTT DATA Business Solutions
Head of Customer Success Management Region DACH(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBielefeld, Stuttgart, Heidelberg, München, Berlin, Jena, Dortmund, Köln, Oldenburg, Göttingen - Valuedesk
Senior Key Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBielefeld