Recare Deutschland GmbH
Customer Success Manager Hospital Onboarding(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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HEHeidi Health
Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding und Performance-Optimierung von KI-Versorgungspartnern für Ärzte. 2 Jahre Customer Success Erfahrung in SaaS und medizinischer Hintergrund erforderlich. Zusätzlicher Urlaubstag und Wellbeing Days.
Anforderungen
- Medizinischer Hintergrund (z. B. Arzt, Pflegekraft oder Therapeut)
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Customer-Success-Rolle in einem SaaS-Unternehmen
- Vertrautheit mit dem deutschen Gesundheitssystem (öffentlich und privat)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Hohe Organisationsfähigkeit
- Eigeninitiative und Umsetzungsstärke
- Einstellung wichtiger als Erfahrung
Aufgaben
- Kundenergebnisse sicherstellen
- Onboarding neuer Kund:innen leiten
- Kennzahlen entlang der Customer Journey verfolgen und optimieren
- Maßgeschneiderte Adoptionspläne entwickeln und umsetzen
- Expansionsmöglichkeiten identifizieren und Abwanderungsrisiken minimieren
- Beziehungen auf Führungsebene aufbauen und Kundenvertretung übernehmen
- Kontinuierlichen Mehrwert bei jedem Kontaktpunkt schaffen
- Operative Hürden lösen durch enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Engineering- und Support-Teams
- Kundenfeedback sammeln und für Produktentwicklung nutzen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Zusätzlicher bezahlter Urlaubstag
Mentale Gesundheitsförderung
- Wellbeing Days
Sonstige Zulagen
- Jährliches Weiterbildungsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Heidi Health erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Doctolib
Key Account Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Berlin, Köln - KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz - Enpal B.V.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - reteach
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HEHeidi Health
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Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding und Performance-Optimierung von KI-Versorgungspartnern für Ärzte. 2 Jahre Customer Success Erfahrung in SaaS und medizinischer Hintergrund erforderlich. Zusätzlicher Urlaubstag und Wellbeing Days.
Anforderungen
- Medizinischer Hintergrund (z. B. Arzt, Pflegekraft oder Therapeut)
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Customer-Success-Rolle in einem SaaS-Unternehmen
- Vertrautheit mit dem deutschen Gesundheitssystem (öffentlich und privat)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Hohe Organisationsfähigkeit
- Eigeninitiative und Umsetzungsstärke
- Einstellung wichtiger als Erfahrung
Aufgaben
- Kundenergebnisse sicherstellen
- Onboarding neuer Kund:innen leiten
- Kennzahlen entlang der Customer Journey verfolgen und optimieren
- Maßgeschneiderte Adoptionspläne entwickeln und umsetzen
- Expansionsmöglichkeiten identifizieren und Abwanderungsrisiken minimieren
- Beziehungen auf Führungsebene aufbauen und Kundenvertretung übernehmen
- Kontinuierlichen Mehrwert bei jedem Kontaktpunkt schaffen
- Operative Hürden lösen durch enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Engineering- und Support-Teams
- Kundenfeedback sammeln und für Produktentwicklung nutzen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Zusätzlicher bezahlter Urlaubstag
Mentale Gesundheitsförderung
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Sonstige Zulagen
- Jährliches Weiterbildungsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Heidi Health erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Heidi Health
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt einen KI-Versorgungspartner, der Ärztinnen und Ärzte in jedem Schritt ihrer Arbeit unterstützt.
Noch nicht perfekt?
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Key Account Success Manager(m/w/x)
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