Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Success Engineer - Application(m/w/x)
Beratung und Wissensvermittlung für Großkund:innen und Partner:innen bei der Anwendung von Radiologie-Software (RIS). Abgeschlossene Ausbildung (IT/Medizin) oder Studium mit IT-Verständnis erforderlich. Fokus auf eigenständige und sichere Anwendung der Systeme.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium (IT oder Med. Fachangestellte)
- Erfahrung im Support oder kundenorientierten Aufgaben
- IT-Verständnis und Einarbeitungsfähigkeit in Software
- Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft für gelegentliche Reisen
- Französischkenntnisse (von Vorteil)
- Kenntnisse medizinischer Software (von Vorteil)
Aufgaben
- Expert:in und Berater:in für Großkund:innen und Partner:innen sein
- Partner:innen befähigen, eigenständig und sicher mit Anwendungen zu arbeiten
- Beratung, Wissenstransfer und Unterstützung leisten
- Sicherstellen, dass Systeme zuverlässig laufen und gepflegt werden
- Zentraler Ansprechpartner für Partner:innen, Ketten und Kliniken sein
- Incidents im First- und Second-Level-Support bearbeiten
- Bei Performance-, Netzwerk- und Systemanalysen unterstützen
- Eingesetzte Systeme konfigurieren, optimieren und weiterentwickeln
- Systemdokumentation pflegen
- Enge Abstimmung mit Kund:innen, Partner:innen, Herstellern und Entwicklung durchführen
- Schulungen im Sinne eines „Train-the-Trainer“-Ansatzes durchführen
- Außerhalb der Standard Support Zeiten Sondereinsätze leisten
- Fachliche Planung, Koordination und Begleitung von Rollout-Projekten durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- medizinischer Software
Noch nicht perfekt?
- synavaVollzeitmit HomeofficeJuniorKarlsruhe
- medavis GmbH
Key Account Manager Healthcare-IT für den Bereich Kliniken(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenKarlsruhe - IT-Choice Software GmbH
Tumordokumentar(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe - medavis GmbH
Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeKarlsruhe - inovex GmbH
Software Engineer:in für Datenprojekte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKarlsruhe
Customer Success Engineer - Application(m/w/x)
Beratung und Wissensvermittlung für Großkund:innen und Partner:innen bei der Anwendung von Radiologie-Software (RIS). Abgeschlossene Ausbildung (IT/Medizin) oder Studium mit IT-Verständnis erforderlich. Fokus auf eigenständige und sichere Anwendung der Systeme.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium (IT oder Med. Fachangestellte)
- Erfahrung im Support oder kundenorientierten Aufgaben
- IT-Verständnis und Einarbeitungsfähigkeit in Software
- Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft für gelegentliche Reisen
- Französischkenntnisse (von Vorteil)
- Kenntnisse medizinischer Software (von Vorteil)
Aufgaben
- Expert:in und Berater:in für Großkund:innen und Partner:innen sein
- Partner:innen befähigen, eigenständig und sicher mit Anwendungen zu arbeiten
- Beratung, Wissenstransfer und Unterstützung leisten
- Sicherstellen, dass Systeme zuverlässig laufen und gepflegt werden
- Zentraler Ansprechpartner für Partner:innen, Ketten und Kliniken sein
- Incidents im First- und Second-Level-Support bearbeiten
- Bei Performance-, Netzwerk- und Systemanalysen unterstützen
- Eingesetzte Systeme konfigurieren, optimieren und weiterentwickeln
- Systemdokumentation pflegen
- Enge Abstimmung mit Kund:innen, Partner:innen, Herstellern und Entwicklung durchführen
- Schulungen im Sinne eines „Train-the-Trainer“-Ansatzes durchführen
- Außerhalb der Standard Support Zeiten Sondereinsätze leisten
- Fachliche Planung, Koordination und Begleitung von Rollout-Projekten durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- medizinischer Software
Über das Unternehmen
medavis GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt Lösungen speziell für die Radiologie, einschließlich eines Radiologie-Informationssystems (RIS).
Noch nicht perfekt?
- synava
Junior Customer Success Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKarlsruhe - medavis GmbH
Key Account Manager Healthcare-IT für den Bereich Kliniken(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenKarlsruhe - IT-Choice Software GmbH
Tumordokumentar(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe - medavis GmbH
Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeKarlsruhe - inovex GmbH
Software Engineer:in für Datenprojekte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKarlsruhe