Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

MEmedavis GmbH

Customer Success Engineer - Application(m/w/x)

Karlsruhe
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beratung und Wissensvermittlung für Großkund:innen und Partner:innen bei der Anwendung von Radiologie-Software (RIS). Abgeschlossene Ausbildung (IT/Medizin) oder Studium mit IT-Verständnis erforderlich. Fokus auf eigenständige und sichere Anwendung der Systeme.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung/Studium (IT oder Med. Fachangestellte)
  • Erfahrung im Support oder kundenorientierten Aufgaben
  • IT-Verständnis und Einarbeitungsfähigkeit in Software
  • Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an Zusammenarbeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisen
  • Französischkenntnisse (von Vorteil)
  • Kenntnisse medizinischer Software (von Vorteil)

Aufgaben

  • Expert:in und Berater:in für Großkund:innen und Partner:innen sein
  • Partner:innen befähigen, eigenständig und sicher mit Anwendungen zu arbeiten
  • Beratung, Wissenstransfer und Unterstützung leisten
  • Sicherstellen, dass Systeme zuverlässig laufen und gepflegt werden
  • Zentraler Ansprechpartner für Partner:innen, Ketten und Kliniken sein
  • Incidents im First- und Second-Level-Support bearbeiten
  • Bei Performance-, Netzwerk- und Systemanalysen unterstützen
  • Eingesetzte Systeme konfigurieren, optimieren und weiterentwickeln
  • Systemdokumentation pflegen
  • Enge Abstimmung mit Kund:innen, Partner:innen, Herstellern und Entwicklung durchführen
  • Schulungen im Sinne eines „Train-the-Trainer“-Ansatzes durchführen
  • Außerhalb der Standard Support Zeiten Sondereinsätze leisten
  • Fachliche Planung, Koordination und Begleitung von Rollout-Projekten durchführen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher
  • FranzösischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • medizinischer Software
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens medavis GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • synava

    Junior Customer Success Engineer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Karlsruhe
  • medavis GmbH

    Key Account Manager Healthcare-IT für den Bereich Kliniken(m/w/x)

    VollzeitRemoteBerufserfahren
    Karlsruhe
  • IT-Choice Software GmbH

    Tumordokumentar(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Karlsruhe
  • medavis GmbH

    Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)

    VollzeitAusbildungmit Homeoffice
    Karlsruhe
  • inovex GmbH

    Software Engineer:in für Datenprojekte(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Karlsruhe
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren